Реорганизация ОАО "ТСК" в форме выделения
Новости компании
О компании
Реформа
Акционер, инвестор
Клиентам
Розничный рынок электроэнергии
Ключевые рыночные показатели
Закупки
Контакты
Карьера
Карта сайта
Вопрос-ответ
Сайты других компаний
| Вопрос-ответ
Записи 91 - 190 -
. Записи 91 - 190.
| Василий <belo20va@yandex.ru> |
| 26 августа 2010 г. в 20:03 |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сохранился ли л/с на имя Сильяновой Дарьи Александровны, ныне умершей, проживавшей в Ленинском районе Тульской области, село Волынцево, д.28. Имеется ли задолженность за электроэнергию по этому объекту, в какой сумме. В настоящее время объект отрезан от ЛЭП.
С уважением, наследник Сильянов Василий Александрович. |
| Гурина Валентина <valenta.08@mail.ru> |
| 23 августа 2010 г. в 14:30 |
Я построила дом в с.Ненашево Заокского района Тульской области. Со мной заключили договор о подключении к сети. Срок исполненич данного договора - 26.102010 года. В настоящее время я не знаю куда огбратиться, что бы узнать, когда и какой подрядчик будет проводить работы. Мне дали телефон (4872) 73-03-15 - Светлана Витальевна. Я дозвониться не могу. Такое ощущение, что нигде ничего узнать не возможно. Помогите мне, пожалуйста. Сообщите номера телефонов и ответственных лиц, у кого я могу узнать судьбу моего договора. Я живу и работаю в Москве и ездить в Тулу за получением справок не имею возможности.
С уважением Гурина Валентина Павловна.
Ответ:
По интересующим вопросам Вы можете обратиться непосредственно по следующим телефонам: 8-4872-73-03-15 (Куприна Светлана Витальевна); 32-71-01 (Тимохин Александр Николаевич) либо в Центр обслуживания клиентов сетевой организации – филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу: 300012, г. Тула, ул. Тимирязева, д.99 тел. (8-487-2) 73-04-29.
Дополнительно сообщаем, что ОАО «ТСК» также оказывает агентские услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям. |
| Татьяна <islam-han@mail.ru> |
| 14 августа 2010 г. в 17:06 |
Здравствуйте!У меня ребенок на инвалидности,свет мы оплачивали 50проц.но с 01.01.2010 нам отменили эти льготы?попросили предоставить справки и все?пожалуйста обьясните:есть льготы?или их отменили...
Ответ:
Сообщаем, что с 01.01.2010 г. льготы по оплате за жилищно-коммунальные услуги не отменялись, изменилась только форма их предоставления. Теперь льготы предоставляются в виде ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), которая выплачивается льготным категориям граждан либо через отделения почтовой связи, либо на лицевые счета в кредитных учреждениях (банках) - в зависимости от способа получения пенсии.
Поэтому с 01.01.2010 г. в квитанциях за электроэнергию величина потребленной электроэнергии, подлежащей к оплате, указывается в полном объеме и графа «Льгота» отсутствует.
По вопросам, касающимся ежемесячной денежной выплаты, Вам следует обращаться в районные подразделения департамента социального развития Тульской области. |
| Марина <mister.kalugin@yandex.ru> |
| 4 августа 2010 г. в 20:51 |
Подскажите пожалуйста , Идет замена счетчиков в деревне Тульской области старым хозяевам замена бесплатно. У меня умерли родители я вступаю в наследство и мне при замене владельца не хотят менять счетчик бесплатно. говорят за свой счет, при чем заставляют его выносить на внешнюю сторону дома и менять № л/с. Правомерно ли это?
Ответ:
К сожалению, Вы не указали наименование деревни и района, но скорее всего, замену приборов учета гражданам-потребителям осуществляет сетевая организация согласно внутренним планам и программам указанной организации.
В соответствии с действующим законодательством РФ (Правила функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530) расходы по установке, замене в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, а также обслуживание приборов учета, находящихся в собственности граждан-потребителей, несет собственник (наниматель) жилого помещения, в котором данный прибор учета установлен.
После получения Вами документов, подтверждающих Ваше право владения объектом энергоснабжения (домом), Вам следует заключить договор энергоснабжения с ресурсоснабжающей организацией. Если прежний владелец объекта энергоснабжения умер и никто из иных законных владельцев данного объекта не заключил договор энергоснабжения, то поставка электроэнергии в данный объект должна быть прекращена.
Установка счетчиков на фасаде индивидуального жилого дома носит рекомендательный характер. |
| Эдуард <2625190@mail.ru> |
| 3 августа 2010 г. в 22:58 |
День добрый, моей семье пренадлежит дом в деревне Романово. Где на вашем сайте я могу увидеть тарифы на электроэнергию, при том, что у нас нет льгот и мы не прописаны по данному адресу.
Ответ:
В соответствии с Постановлением Департамента Тульской области по тарифам от 14.12.2009г. № 47/4 одноставочный тариф для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, установлен в размере 1,81 руб./кВтч.
Если Вы оплачиваете электроэнергию по тарифу, дифференцированному по зонам суток («день» - «ночь»), то в Вашем случае в дневной зоне электроэнергия будет стоить 1,98 руб./кВтч, в ночной зоне – 1,38 руб./кВтч.
Информация о тарифах на электрическую энергию размещена в разделе сайта «Клиентам»\ «Тарифы». |
| Алекс Сидро <sidroaleks@rambler.ru> |
| 27 июля 2010 г. в 12:52 |
Вот уже второй день, после пожара на трансформаторе в Урусово, Веневского района население вынуждено жить «в скотских условиях», без электричества и воды. И все в жару в 37 градусов. Просим оказать помощь в ликвидации техногенной катастрофы – портятся продукты у пенсионеров, плачут дети от жажды, нет возможности даже умыться. В общем жить и пить хочется.
Ответ:
После обращения в сетевую организацию (филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья») получен устный ответ от диспетчерских служб Веневского района, что авария устранена 27.07.2010г. в 14.00.<BR>В настоящее время по изложенным фактам направлен официальный запрос в указанную организацию. О полученном ответе Вам будет сообщено дополнительно.
Дополнение к ответу:
В соответствии с официальным ответом сетевой организации, 26.07.2010 г. в 15 часов 20 минут на диспетчерский пункт Веневского РЭС поступило сообщение о задымлении трансформатора МТП 25 Урусово (школа). С целью устранения возникшего инцидента трансформатор МТП 25 был заменен. Электроснабжение н.п. Урусово было полностью восстановлено 27 июля 2010 г. в 14 часов 00 минут. Общее время перерыва в электроснабжении составило 22 часа 40 минут, что не превышает норматив времени для электроприемников третьей категории по надежности электроснабжения. |
| Сергей <s_strigunov@mail.ru> |
| 16 июля 2010 г. в 11:08 |
Хочу строить дом в деревне Дворяниново, Заокский р-н. По закону, Какие документы оформлять и что оплачивать(стоимость и за что платить)? Время исполнения заявки? Какая организация должна решать эти вопросы?
Спасибо, успехов в работе.
Ответ:
Можно предположить, что Ваш вопрос, скорее всего, связан с подключением к электрической сети.
Функция технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям, выдачи соответствующей технической документации находится в ведении сетевой организации.
Поэтому для технологического присоединения к электрической сети Вам следует обратиться с соответствующим заявлением в сетевую организацию – ф-л «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в центр обслуживания клиентов по адресу: 300012 г. Тула, ул. Тимирязева, д.99, тел. (8-487-2) 73-04-29; 32-77-69; или в районное подразделение указанной организации – Заокский РЭС, расположенный по адресу: 301000 Тульская область, Заокский р-н, п. Заокский, ул. 3-й проезд, д.8, тел. (8-487-34) 2-17-58, где Вам будут даны разъяснения о порядке технологического присоединения, сроках, стоимости работ.
Вопросы технологического присоединения регламентируются, в том числе Постановленим Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. N 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, … и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям" |
| василий <ins-oen@den.crimea.energy.gov.ua> |
| 2 июля 2010 г. в 14:53 |
необходимо ли проверять техсостояние электропроводки частного дома при купле-продаже. каким документом оформляется. какими документами регламентируется.
Ответ:
Можно предположить, что Ваш вопрос, скорее всего, связан с предоставлением акта ввода в эксплуатацию, проверки работы (замены) приборов учета и состояния схемы измерений электрической энергии при заключении договора энергоснабжения.
Это обусловлено требованиями ст. 539 ГК РФ, в соответствии с которыми:
1) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии;
2) договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
Также следует иметь в виду, что ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности внутридомовых электрических сетей несет собственник жилого помещения в соответствии с законодательством РФ. |
| Мурадин Мурадханович <baracat@rambler.ru> |
| 25 июня 2010 г. в 11:40 |
Здравствуйте! Предприятием утеряны технические условия на подключение эл.энергии. На протяжении многих лет договора на поставку эл.энергии заключались.В настоящее время энергосбыт требует получить новые тех.условия.Подскажите пожалуйста, как восстановить старые тех.условия.
Ответ:
Технические условия как таковые для энергосбытовой компании не требуются. По всей видимости, речь идет о технических документах, которые необходимы для определения взаимных обязательств по договору энергоснабжения, подтверждающих факт технологического присоединения и обеспечение учета: акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, акт проверки электрической мощности, присоединенной к электрическим сетям, а также акт ввода в эксплуатацию узла учета. Указанные документы можно оформить, обратившись к владельцу электрических сетей, к которым технологически присоединены Ваши объекты электроснабжения. Для более точного ответа на Ваш вопрос в отношении недостающих технических документов просим уточнить № договора энергоснабжения, о котором идет речь, и наименование Вашего предприятия. |
| Елена <vista102@rambler.ru> |
| 22 июня 2010 г. в 17:42 |
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,где наконец можно ознакомиться с расчетами социальной нормы потребления электроэнергии? Или пока вы не соберете все данные о количестве населения и занимаемых ими жилых площадях,такие расчеты и производиться не будут,дабы не прогореть??? Надеюсь на ваш компетентный ответ.
Ответ:
Тарифы на электрическую энергию для населения на 2011г., а также размер социальной нормы потребления будут определены администрацией Тульской области в декабре 2010г. |
| Инга <Lady.dadgiar@yandex.ru> |
| 18 июня 2010 г. в 21:56 |
Здравствуйте!Поясните пожалуйста:
1)льготный тариф-это сколько в денежном эквиваленте?
2)Экономически-обоснованный тариф-будет ли он превышать нынешнюю стоимость(2р.58коп)?
3)Сколько льготных кВТ на каждого проживающего члена семьи?
Спасибо!
Ответ:
К сожалению, в настоящее время невозможно точно ответить на Ваш вопрос, поскольку тарифы на электрическую энергию для населения на 2011г., а также размер социальной нормы потребления будут определены администрацией Тульской области в декабре 2010г. |
| Владимир <GrihVV@mail.ru> |
| 17 июня 2010 г. в 09:45 |
Проживаю в 2-х комнатной квартире, находящейся в собственности, но зарегистрирован по другому адресу. Со мной постоянно проживают ещё два человека, которые также в данной квартире не зарегистрированы. Можно ли всем проживающим в этой квартире воспользоваться правом на плучение социального тарифа, отказавшись от его предоставления по месту регистрации.
Ответ:
При отсутствии зарегистрированных (по месту жительства или по месту пребывания) в жилом помещении граждан применение тарифа, дифференцированного с учетом социальной нормы, не допускается. |
| Александра <a-samohina@yandex.ru> |
| 10 июня 2010 г. в 20:47 |
Добрый день! Подскажите , пожалуста, как рсчитывается оплата электоэнергии в общежитии, г. Киреевск, Тульская обл.
Ответ:
Для точного ответа на Ваш вопрос укажите наименование улицы и номер дома. |
| Тамара Иванова <itv50@mail.ru> |
| 9 июня 2010 г. в 18:35 |
Объясните пожалуйста. Мы с мужем,пенсионеры, являемся собственниками 3-х комнатной квартиры,где мы проживаем постоянно и имеем регистрацию по месту пребывания. Прописаны в другом месте.Как будет производиться расчет потребляемой нами нормы потребления электроэнергии? Спасибо.
Ответ:
Заключением Комитета конституционного надзора СССР от 11 октября 1991 года нормативные акты о прописке признаны недействующими.
В настоящее время действующее законодательство предусматривает два вида регистрации граждан:
- регистрация по месту пребывания;
- регистрация по месту жительства.
Поэтому Вы вправе пользоваться тарифами на электроэнергию, дифференцированными с учетом социальной нормы на основании Вашей регистрации по месту пребывания.
|
| Ольга <olgamurina12@yandex.ru> |
| 9 июня 2010 г. в 13:01 |
Здраствуйте. Я проживаю одна, в двухкомнатной квартире, за месяц у меня нагорает 300-350 КВт,хотя практически не пользуюсь никакими электроприборами, и всегда выключаю свет. Есть подозрение, что к моему счетчику подключились соседи либо сам счетчик неисправен. Каким образом можно проверить это? Живу в Ленинском р-не. Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Для точного ответа на вопрос просим Вас указать наименование населенного пункта, улицы и номер дома.
В соответствии с действующим законодательством РФ (ст. 139 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530) расходы по содержанию и обслуживанию прибора учета несет собственник (наниматель) жилого помещения, в котором данный прибор учета установлен.
Поскольку прибор учета является средством измерения, по которому осуществляются коммерческие расчеты абонента с ресурсоснабжающей организацией, он должен подвергаться периодической метрологической поверке. Одной из технических характеристик прибора учета является межповерочный интервал, устанавливаемый разработчиком и отсчитываемый с даты первичной поверки на предприятии-производителе. Для разных типов приборов учета межповерочный интервал составляет 8-16 лет.
Если Вы сомневаетесь в точности измерений, производимых прибором учета, то можете обратиться в ФГУ «Тульский Центр стандартизации и метрологии», – организацию, осуществляющую поверку приборов учета.
Контактные данные: г. Тула, ул. Болдина, д.91; тел.: (4872) 24-70-23, 24-70-24.
По сведениям, полученным от ФГУ «Тульский Центр стандартизации и метрологии», стоимость указанной услуги зависит от типа прибора учета и составляет около 700 рублей. |
| Светлана Пахомова <PahomovaSA@rambler.ru> |
| 9 июня 2010 г. в 08:53 |
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему такая крупная компания как ТСК не может организовать работу с Управляющими компаниями. Ведь у них есть все необходимые для Вас сведения (и количество зарегистрированных, и площадь). Я понимаю, что это проблематично когда дело касается ТСЖ, но не тогда когда это касается крупных организаций. Ведь Вы увеличиваете в несколько раз поток людей как у себя, так и у УК, в которой и без этого постоянные очереди. Почему нельзя сделать просто запрос в УК по каждой квартире? Ведь и у них, и у Вас есть такие списки. Это был первый вопрос. А теперь второй. Мы проживаем в г.Суворове. На все лето у нас отключают горячую воду. И многим (очень многим) людям приходится пользоваться электрическими водонагревателями. Объясните, пожалуйста, как это будет учтено? Не хочется, чтобы люди платили за неурегулированные вопросы между администрацией и теплоснабжающей организацией из своего кармана. Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Предоставление указанной информации находится, в первую очередь, в интересах самих потребителей, поэтому предоставлять в ОАО «ТСК» запрашиваемые данные или нет, потребители должны решать сами.
Не все организации, располагающие указанной информацией, готовы предоставить ее ОАО «ТСК». Кроме того, имеющаяся у них информация может быть неактуальной или недостоверной.
Вы вправе требовать от теплоснабжающей организации снижения стоимости услуги в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную законодательством продолжительность. |
| Наталья <nata-matyukhina@yandex.ru> |
| 7 июня 2010 г. в 09:46 |
Здравствуйте! Поясните пожалуйста, как колличество заригестрированных и площадь квартиры быдут влиять на норму потребления электроэнергии, если заригистрирован 1 человек, а проживает 3 человекп. Спасибо.
Ответ:
Расчет социальной нормы потребления электроэнергии будет производиться в соответствии с предоставленными Вами документами и зависеть от размера жилой площади и количества зарегистрированных по данному адресу человек. На каждого проживающего (то есть зарегистрированного) выделяется определенное количество кВтч, предоставляемое по базовому (т.н. льготному) тарифу. Все электричество, потребленное сверх установленной нормы, будет оплачиваться по экономически обоснованному тарифу. |
| андрей <malofeev.andrei@mail.ru> |
| 7 июня 2010 г. в 07:38 |
здравствуйте.хочу на доЃ Ѓ деревнЃ поставитЃ трех фазный счетчиЃ.какиЃ документЃ Ѓ чтЃ длЃ этогЃ нужнЃ?
Ответ:
Можно предположить, что Ваш вопрос, скорее всего, связан с подключением трехфазного питания, которое в свою очередь требует установки трехфазного прибора учета.
Вопросы технологического присоединения, установки трехфазного прибора учета находятся в ведении сетевой организации, к сетям которой подключены электроприемники Вашего дома.
С целью заключения договора о технологическом присоединении к электрическим сетям Вам следует обратиться с заявлением в соответствующую сетевую организацию.
Если в Вашем случае такой организацией является ф-л «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», то обратиться Вы можете в Центр обслуживания клиентов по адресу: 300012, г. Тула, ул. Тимирязева, д.99; тел.(4872) 73-04-29; 32-77-69 или в районные подразделения указанной организации. |
| Тропова Татьяна <toropova-t@mail.ru> |
| 3 июня 2010 г. в 12:16 |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли отправить справку о количестве проживающих и площади дома по факсу или почтой? Если нет - необходимо ли лично владельцу привозить справку или есть возможность предоставления ее родственниками?
Ответ:
К сожалению, предоставленная по факсу или по электронной почте информация не может быть принята к рассмотрению, т.к. подтверждением подлинности документа является печать организации, выдавшей справку или подпись самого потребителя на копии документа.
Вы можете направить указанные справки в ОАО «ТСК» почтовым отправлением. |
| Родина Наталия Алексеевна <nrooo@yandex.ru> |
| 1 июня 2010 г. в 17:46 |
Здравствуйте! Так куда обращаться по поводу перебоев с электроэнергией? Я живу в Страхово и перебои постоянные.8-9мая света практически не было. При кратковременном включении напряжение было 270в.У жителей сгорела дом. техника, энергосберегающие лампы.27 мая света не было 8 часов.Должны ли мы оплачивать такую услугу по общему тарифу? Кто несет ответственность и какую?
Ответ:
Просим Вас указать точный адрес населенного пункта, в котором проживаете.
Сообщаем, что при возникновении аварий во внешней электросети следует обращаться в аварийную диспетчерскую службу. (Номера телефонов диспетчерских служб размещались в счетах на оплату, в доступных местах на участках ОАО «ТСК», а также в газете «Вестник "ТСК", №26).
С указанными телефонными номерами также можно ознакомиться на сайте ОАО «ТСК» в разделе «Новости компании» - «Корпоративная газета» - Вестник "ТСК" №26 (апрель - май 2010г.).
ОАО «ТСК» является ресурсоснабжающей организацией и в соответствии с законодательством РФ несет ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и потребителя внутридомовых электрических сетей.
Ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности внутридомовых электрических сетей в соответствии с жилищным законодательством РФ несет лицо, осуществляющее обслуживание внутридомовых электрических сетей.
Если потребителю причинены убытки по вине лиц, на которых в соответствии с действующим законодательством возложена ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии, то они должны быть возмещены потребителю этими лицами.
Вам следует обратиться в ОАО «ТСК» с письменным заявлением для принятия соответствующих мер по обеспечению надлежащего качества энергоснабжения. |
| Владимир <harrkonen@mail.ru> |
| 1 июня 2010 г. в 00:08 |
Здравствуйте! Поясните пожалуйста.
По льготному тарифу есть постановление правительства от 1 декабря 2009г. за №1830-P. С ним все ясно, можно по крайней мере ознакомиться.
А вот кто и главное КАК определяет рыночный (экономически обоснованный) тариф и каков, так называемый предел нормы? Совершенно не понятно как изменится тариф 2руб. 58коп. за кВтч? И каковы, подскажите номера приказов или, постановлений на рыночный (экономически обоснованный) тариф, чтоб можно было ознакомиться. Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Согласно п. 53 Постановления Правительства РФ от 26.02.2004 N 109 "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации" (Постановление) на основании одобренного Правительством Российской Федерации прогноза социально-экономического развития Российской Федерации на очередной год Федеральная служба по тарифам устанавливает не позднее 2 недель с даты внесения проекта федерального закона о федеральном бюджете на очередной финансовый год в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации предельные минимальный и (или) максимальный уровни регулируемых тарифов на электрическую энергию и мощность, поставляемые энергоснабжающими организациями (гарантирующими поставщиками, энергосбытовыми организациями) потребителям, с выделением предельных уровней тарифов на электрическую энергию для населения;
в соответствии с п. 54 Постановления органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов (в данном случае - департамента Тульской области по тарифам) на очередной финансовый год устанавливают на розничном рынке регулируемые тарифы (цены) на электрическую энергию для населения, в рамках установленных Федеральной службой по тарифам предельных минимальных и (или) максимальных уровней регулируемых тарифов (цен).
В пределах социальной нормы население будет получать электроэнергию по льготным тарифам, а сверх нее – по экономически обоснованным, т.е. по тарифам, которые учитывают все фактические затраты на поставку электрической энергии, не искаженные перекрестным субсидированием.
Размер социальной нормы, а также тарифы на электроэнергию, как в пределах нормы, так и сверх нее, будут устанавливать органы исполнительной власти Тульской области.
Например: социальная норма составляет 30 кВт.ч. в мес. на 1 человека. Это значит, что при фактическом потреблении электроэнергии за месяц, например, 70 кВт.ч., потребитель должен будет оплатить электроэнергию в размере 30 кВт.ч. – по льготному тарифу, а остальные 40 кВт.ч. – по экономически обоснованному |
| Татьяна Ларюшкина <Warriht@mail.ru> |
| 31 мая 2010 г. в 21:41 |
Объясните мне пожалуйста, как мне добиться проверки счетчика так как платежи с каждым месяцом увеличиваются. Не зависимо от того что сейчас лето и энергии тратим меньше, и во всей квартире стоят энергосберегающие лампочки.
Ответ:
В соответствии с действующим законодательством РФ (ст. 139 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530) расходы по содержанию и обслуживанию прибора учета несет собственник (наниматель) жилого помещения, в котором данный прибор учета установлен.
Поскольку прибор учета является средством измерения, по которому осуществляются коммерческие расчеты с ресурсоснабжающей организацией, он должен подвергаться периодической метрологической поверке. Одной из технических характеристик прибора учета является межповерочный интервал, устанавливаемый разработчиком и отсчитываемый с даты первичной поверки на предприятии-производителе. Для разных типов приборов учета межповерочный интервал составляет от 8 до16 лет.
Если Вы сомневаетесь в точности измерений, производимых прибором учета, то Вы можете обратиться в ФГУ «Тульский Центр стандартизации и метрологии» - организацию, которая осуществляет поверку приборов учета (г. Тула, ул. Болдина, д.91, тел: (8-487-2)24-70-23, 24-70-24). По сведениям, полученным от ФГУ «Тульский Центр стандартизации и метрологии», стоимость указанной услуги зависит от типа прибора учета и составляет около 700 рублей.
Расчет размера платы за электроэнергию в период, когда прибор учета находится на поверке, будет осуществляться исходя из нормативов потребления. |
| ЯНА <foxicki@mail.ru> |
| 31 мая 2010 г. в 21:24 |
Здравствуйте, можно ли Вам отправить справку о зарегистрированных и площади дома по факсу или по электронной почте. Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
К сожалению, предоставленная по факсу или по электронной почте информация не может быть принята к рассмотрению, т.к. подтверждением подлинности документа является печать организации, выдавшей справку или подпись самого потребителя на копии документа.
Вы можете направить указанные справки в ОАО «ТСК» почтовым отправлением. |
| Олег <ole1971@yandex.ru> |
| 31 мая 2010 г. в 20:00 |
Здравствуйте. Я являюсь собственником двухкомнатной квартиры, в которой ни кто не проживает постоянно. Вмеcте с тем я иногда прихожу в квартиру и пользуюсь электроприборами, хотя сам зарегистрирован и проживаю по другому адресу. Каким образом будет производится расчет потребляемой мной нормы.
Спасибо
Ответ:
Расчет социальной нормы потребления электроэнергии будет зависеть от размера жилой площади и количества зарегистрированных по данному адресу человек. На каждого проживающего (то есть зарегистрированного) выделяется определенное количество кВтч, предоставляемое по базовому (т.н. льготному) тарифу. Все электричество, потребленное сверх установленной нормы, будет оплачиваться по экономически обоснованному тарифу.
Следовательно, при введении социальной нормы потребления в Вашем случае расчет будет производиться по экономически обоснованному тарифу. |
| Владимир <frovl@yandex.ru> |
| 29 мая 2010 г. в 17:40 |
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, от какой организации вы ждёте справок о жилой площади??
Ответ:
Справку о количестве зарегистрированных и площади жилого помещения можно получить в обслуживающей организации или местной администрации.
Помимо справки из обслуживающей организации, документами, подтверждающими общую площадь жилого помещения, могут быть:
• копия технического паспорта БТИ;
• копия свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество в УФРС по Тульской области;
• копия договора социального (коммерческого) найма, ордера на жилое помещение.
Копии документов следует собственноручно заверить, поставив на копии свою
подпись с расшифровкой, отметку «Копия верна», паспортные данные. |
| Светлана <sa-890979@mail.ru> |
| 29 мая 2010 г. в 07:09 |
Добрый день. В квартире прописано 3 человека:инвалид 3 группы, ребенок 5 лет и работающий.
1) Объясните, пожалуйста, где взять справку о количестве зарегистрированных и справку об общей площади жилья в г.Щекино и что такое льготный тариф?
2)Предоставляются ли льготы инвалиду 3 группы?
3) Как понять фразу в квитанции:"каждому абоненту"? Это значит всем 3 прописанным людям нужно брать по 2 справки, т.е. 6 справок с одной квартиры?
Дозвониться по телефону в Щекино 5-27-22 не возможно.
Заранее благодарю.
Ответ:
1. Справку о количестве зарегистрированных и площади жилого помещения можно получить в обслуживающей организации или местной администрации.
Помимо справки из обслуживающей организации, документами, подтверждающими общую площадь жилого помещения, могут быть:
• копия технического паспорта БТИ;
• копия свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество в УФРС по Тульской области;
• копия договора социального (коммерческого) найма, ордера на жилое помещение.
Копии документов следует собственноручно заверить, поставив на копии свою
подпись с расшифровкой, отметку «Копия верна», паспортные данные.
2. С 1.01.2010г. льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются в виде ежемесячной денежной выплаты, которая в зависимости от способа получения пенсии либо выплачивается льготным категориям граждан через отделения почтовой связи, либо перечисляется на лицевые счета в кредитные учреждения (банки).
По вопросам, касающимся ежемесячной денежной выплаты, Вам следует обращаться в районные подразделения департамента социального развития Тульской области.
3. Достаточно предоставить 2 справки, поскольку бытовым абонентом является
ответственный квартиросъемщик или собственник квартиры. |
| Клинова Дина <klinovadomnina@mail.ru> |
| 28 мая 2010 г. в 13:52 |
Здравствуйте! Я живу в Тульской области поселок Куркино, Имею в собственности гараж по наследству от отца (умерший), ранее он был подключен к электроэнергии,теперь при обращении в Куркинский участок ТСК они не могут найти номер лицевого счета, у меня его тоже нет. Возможно ли его восстановить? Какова процедуда подключения к электроэнергии и стоимость подключения особенно, так как мне сказали что это стоит около 30000 рублей.
Ответ:
В соответствии с п. 17. Постановления Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 Размер платы за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности), устанавливается исходя из стоимости мероприятий по технологическому присоединению в размере не более 550 рублей при условии, что расстояние от границ участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства необходимого заявителю класса напряжения сетевой организации, в которую подана заявка, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности.
В соответствии с действующим законодательством ОАО «ТСК» имеет право заключить договор энергоснабжения только с тем лицом, чьи энергопринимающие устройства присоединены в установленном порядке к электрическим сетям.
Факт технологического присоединения подтверждается соответствующими актами о технологическом присоединении и разграничении балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Наличие зарегистрированного в ОАО «ТСК» лицевого счета на прежнего владельца могло бы являться косвенным подтверждением того, что ранее указанный в Вашем обращении объект энергоснабжения был подключен к электрическим сетям в установленном порядке.
С каждым новым потребителем (после предоставления им необходимого пакета документов) заключается договор энергоснабжения путем открытия нового лицевого счета. Восстановление и «перевод» старого лицевого счета на нового владельца не допускается.
Функция технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям находится в ведении сетевой организации. Поэтому по всем вопросам, связанным с технологическим присоединением к электрической сети и определением стоимости этих услуг Вам следует обратиться с соответствующим заявлением в сетевую организацию (301940 Тульская область, п. Куркино, ул. Парковая, д.7а, тел. (8-487-43) 4-18-49 Куркинский РЭС филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»). |
| Яна <victory1903@mail.ru> |
| 28 мая 2010 г. в 11:56 |
Здравствуйте! меня интересуют два вопроса: 1) можно ли подать справки позже, так как нет возможности их взять? 2) я сирота, учусь в вузе, прописа в доме пока одна, но в наследство еще не вступали, какие льготы мне полагаются по оплате?
заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Вы можете предоставить информацию в ОАО «ТСК» до конца текущего года.
С 1.01.2010 г. льготы по оплате за жилищно-коммунальные услуги предоставляются в виде ежемесячной денежной выплаты, которая в зависимости от способа получения пенсии либо выплачивается льготным категориям граждан через отделения почтовой связи, либо перечисляется на лицевые счета в кредитные учреждения (банки).
Поэтому по вопросам, касающимся ежемесячной денежной выплаты, Вам следует обращаться в районные подразделения департамента социального развития Тульской области. |
| Денисова Лидия Васильевна <prohorova_o.77@mail.ru> |
| 28 мая 2010 г. в 09:49 |
Объясните мне, простой русской бабе из города Ефремова, без ссылок на номера законов и постановлений, что это за льгота вводится с 2011 года и как будут высчитываться льготные киловаты. Возмутило еще и то, что в квитанции за апрель пришел долг, хотя оплачиваю все своевременно.
Ответ:
Введение социальной нормы служит основной цели - обеспечению населения электроэнергией для бытового потребления по доступным ценам.
При этом в пределах социальной нормы население будет получать электроэнергию по льготным тарифам, а сверх нее - по экономически обоснованным.
Например: социальная норма составляет 30 кВт.ч. в мес. на 1 человека. Это значит, что при фактическом потреблении электроэнергии за месяц, например, 70 кВт.ч., потребитель должен будет оплатить электроэнергию в размере 30 кВт.ч. - по льготному тарифу, а остальные 40 кВт.ч. - по экономически обоснованному.
Размер социальной нормы, а также тарифы на электроэнергию, как в пределах нормы, так и сверх нее, будут устанавливать органы исполнительной власти Тульской области.
Для ответа на вторую часть Вашего вопроса по поводу долга, указанного в платежном документе, нам необходимо знать номер Вашего лицевого счета и Ваш адрес. |
| Тимур Чолпонов <volktima@mail.ru> |
| 27 мая 2010 г. в 20:58 |
Подскажите как правильно оформить новый электрический счетчик?
Ответ:
Так как порядок расчета с юридическими и физическими лицами различен и зависит от ряда факторов (используется ли электроэнергия на коммунально-бытовые нужды или для предпринимательской деятельности, является ли объект энергоснабжения квартирой, частным домовладением, нежилым помещением, оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учета и т.д.), то для ответа на Ваш вопрос просим Вас указать наименование населенного пункта, улицы и номер дома (строения), являющегося объектом энергоснабжения. Кроме того, необходимо сообщить, являетесь ли Вы бытовым потребителем, использующим электроэнергию на коммунально-бытовые нужды, или юридическим лицом (приравненным к нему). |
| Чолпонов Тимур <volktima@mail.ru> |
| 27 мая 2010 г. в 20:37 |
Я живу в г.Щекино, купили квартиру после пожара, ничего живого не осталось включая электропроводку. сейчас делаем ремонт - в том числе заменена электропроводка и установлен новый электросчетчик. возник вопрос о постановке на учет данного счетчика, но где бы я ни был нигде не могут мне вразумительно ответить кто занимается опломбированием счетчика. Был в сбытовой компании - сказали что надо частников нанимать. Обратился к частникам - сказали что пломбированием занимается только горэлектросети. Поехал в горэлектросети, а там говорят езжайте в управляющую компанию. Поехал в управляющую компанию, там говорят что не занимаются такими вещами.
В итоге получается замкнутый круг - хочу платить деньги за пользование электроэнергией, но не могу найти концов по поводу постановки счетчика на учет.
Посоветуйте куда обратиться. Спасибо.
Ответ:
Для того чтобы производить оплату за потребленную электроэнергию, прежде всего необходимо заключить договор энергоснабжения. Для этого следует обратиться с соответствующим заявлением к поставщику электроэнергии.
Для полного ответа на Ваш вопрос сообщите адрес купленной Вами квартиры. |
| Валентина <vpk57@mail.ru> |
| 27 мая 2010 г. в 14:36 |
Добрый день! Обращаюсь с просьбой - поясните пожалуйста, когда образовался долг у абонента (25) 004-0829, если платежи происходят постоянно, а я житель летнего периода. А дачникам из Москвы тоже надо брать справки, ведь нам не полагается льготные условия, если мы их имеем в Москве.?Мы оплачиваем по факту потребления.Спасибо за ранее.
Ответ:
Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги определяется по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Такого понятия как «оплата по факту потребления» действующее законодательство не предусматривает.
Причиной образования задолженности является неоплаченный объем потребленной электроэнергии в размере 530 кВт.ч., начисленный согласно показаниям прибора учета, зафиксированным в ходе рейдовой проверки, проводимой сетевой организацией 28.08.2009 г.
Информация о количестве зарегистрированных граждан и общей площади жилого помещения требуется только относительно объекта электроснабжения, предоставлять упомянутую информацию касательно жилого помещения в г. Москве не требуется.
Обращаю Ваше внимание, что указанный Вами лицевой счет содержит неполную идентификационную информацию. Вам следует подтвердить Ваше право владения объектом энергоснабжения, для чего предоставить в ОАО «ТСК» копию паспорта, свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество УФРС по ТО. Адрес Венёвского участка ОАО «ТСК»: 301320 Тульская область, г. Венев, Электрический пер. д. 10., тел. 8-487-45-2-23-27. |
| Жарова Мария <ekonomist-2008@mail.ru> |
| 27 мая 2010 г. в 10:28 |
В продолжение вопроса от 20 мая... Лиц. счет № 105-194. Спасибо Вам за ответ.
С изменением фамилии хозяина - понятно, но далее - КАРАУЛ !
Как же это - оплата и показания счетчика не поступали ?!
Я оплачиваю из Москвы. Может, при пересылке в электронном виде информация теряется ???
Например, 20 мая 2010 г. уплачено 363,81. Текущее показание счетчика на 17 мая указаны - 820 кВт*ч.
Проверьте, пожалуйста, прошу Вас - очень сложно выбраться в будний день, чтобы разбираться на месте.
Ответ:
Указанная Вами сумма 363,81 руб. поступила 21.05.2010 г. Так как договор энергоснабжения заключен с гр. Кучернюк, а оплата поступает от Жарова А.Н., то поступившие денежные средства зачисляются на «специальный» счет, поскольку в назначении платежа не указано, по какому лицевому счету производится оплата.
Для того чтобы идентифицировать произведенные Жаровым А.Н. платежи и учесть их при расчетах по лицевому счету 105-194, Жаров А.Н. может направить в ОАО «ТСК» копии документов, подтверждающих произведенные им платежи, с приложением заявления, в котором будет указано, какие конкретно суммы денежных средств оплачены Жаровым А.Н. за гр. Кучернюк по лицевому счету 105-194.
Для приведения расчетов в надлежащее состояние новому владельцу следует заключить договор энергоснабжения в установленном порядке! |
| Кристина <KristinaPV@mail.ru> |
| 26 мая 2010 г. в 21:45 |
До каких пор будет это продолжаться!?!
Ежемесячно плачу потребляемую электроэнергию.
Счётчик опломбирован!
В квитках на оплату приходит "НЕЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ДОЛГ".
Наша Ефремовская Электросеть никаких вразумительных объяснений по этому поводу не даёт.
Как с этим бороться!?!
Получается, тот кто не платит - живёт спокойно, а тот кто платит ежемесячно - сидит и ждёт какая на этот раз придёт сумма в квитках.
Где справедливость!?!
Моя сумма (типа долг) уже составляет 4 000 рублей, грозятся "отрезать" электричество.
Это законно!?!
Со мной прописан отец - инвалид, которому полагаются льготы 50 %.
С января 2010 года плачу полную стоимость, т. е. 100% - ЛЬГОТЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ!!!!
И уже год шлют долги за "чужих" и плюс пени.
ЧТО ДЕЛАТЬ!?!?!?!
Ответ:
К сожалению, Вы не указали адрес объекта энергоснабжения, поэтому нет возможности дать подробный ответ на Ваш вопрос.
Для получения подробных разъяснений о порядке расчетов за электрическую энергию Вы можете обратиться непосредственно к сотрудникам Ефремовского межрайонного отделения ОАО «ТСК», расположенного по адресу: Тульская область, г. Ефремов, ул. Советская, д. 2-А, где на личном приеме Вам будет предоставлена исчерпывающая информация по интересующим вопросам.
С 1.01.2010г. льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются в виде ежемесячной денежной выплаты, которая в зависимости от способа получения пенсии либо выплачивается льготным категориям граждан через отделения почтовой связи, либо перечисляется на лицевые счета в кредитные учреждения (банки).
Поэтому с 01.01.2010г. в квитанциях величина потребленной электроэнергии, подлежащей к оплате, указывается в полном объеме, а также отсутствует графа «Льгота».
По вопросам, касающимся ежемесячной денежной выплаты, Вам следует обращаться в районные подразделения департамента социального развития Тульской области. |
| маргарита <barbie-2la@mail.ru> |
| 26 мая 2010 г. в 20:50 |
Можно ли вам переслать копию свидетельство о смерти на Мельникова Марию Никоноровну проживающую по адресу Киреевский район ПО "Бородино" деревня "хомяковка" дом 27. И перевести платёж за электроэнергию на Мельникова Сергея Николаевича проживающего по адресу г. Тула ул. Металлургов. дом 70\106
Ответ:
Если после смерти Мельниковой М.Н., Вы являетесь владельцем жилого помещения по адресу: Киреевский район, д.Хомяковка, д.27 и хотите, чтобы квитанции на оплату электроэнергии приходили на Ваше имя, то Вам необходимо заключить договор энергоснабжения, для чего обратиться на Киреевский участок ОАО «ТСК», расположенный по адресу: Тульская область, г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д. 1а (телефон (8-487-54) 6-31-91) с заявлением о заключении договора энергоснабжения и приложением необходимого пакета документов.
После предоставления соответствующих документов квитанции на оплату электроэнергии будут выставляться на Ваше имя.
При наличии соответствующего заявления квитанции могут высылаться по адресу Вашего проживания. |
| Валерий <valery.prohorov@yandex.ru > |
| 26 мая 2010 г. в 09:00 |
сообщите пожалуйста: действует ли в Киреевске тариф "день-ночь", и как перейти на него?
Ответ:
Переход на систему расчетов с применением тарифов, дифференцированных по зонам суток, возможен только при наличии у абонента учета потребления электроэнергии по зонам суток, а именно: необходим сертифицированный многотарифный прибор учета.
Абоненту, желающему осуществлять расчеты с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток, необходимо обратиться с письменным заявлением на районный участок ОАО «ТСК». Адрес Киреевского участка ОАО «ТСК»: г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д. 1а, телефон (8-487-54) 6-31-91.
После установки прибора учета и предоставления на районный участок ОАО «ТСК» акта ввода в эксплуатацию (замены) прибора учета, выданного сетевой организацией, расчеты с абонентом будут производиться с применением двухзонного тарифа. |
| Владимир <vlad.sidoroff2010@yandex.ru> |
| 25 мая 2010 г. в 15:07 |
Можно ли послать справку по факсу
Ответ:
К сожалению, предоставленная по факсу информация не может быть принята к рассмотрению, т.к. подтверждением подлинности документа является печать организации, выдавшей справку или подпись самого потребителя на копии документа.
Вы можете направить указанные справки в ОАО «ТСК» почтовым отправлением. |
| Ангелина <AngelnaZemle@mail.ru> |
| 21 мая 2010 г. в 09:18 |
Подскажите где можно взять справку о количестве зарегистрированных, и справку об общей площади жилья?
Ответ:
Справку о количестве зарегистрированных и площади жилого помещения можно получить в обслуживающей организации или местной администрации.
Помимо справки из обслуживающей организации, документами, подтверждающими общую площадь жилого помещения, могут быть:
— копия технического паспорта БТИ;
— копия свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество в УФРС по Тульской области;
— копия договора социального (коммерческого) найма, ордера на жилое помещение. Копии документов следует собственноручно заверить, поставив на копии свою
подпись с расшифровкой, отметку «Копия верна», паспортные данные. |
| Сергей <papa43@mail.ru> |
| 21 мая 2010 г. в 00:14 |
Пришла квитанция с предупреждением о предоставлении справок для льготников.Я инвалид(льготник),проживаю один в доме в деревне.Будет ли ощутимая разница в оплате за эл.энергию? и какое значение имеет размер жилой площади?
С уважением.
Ответ:
Указанная в платежных документах просьба предоставить в ОАО «ТСК» информацию о количестве зарегистрированных граждан и общей площади жилого помещения касается всех потребителей электроэнергии, а не только льготной категории граждан.
Меры социальной поддержки льготных категорий граждан, предусмотренные законодательством, с введением социальной нормы не отменяются.
Введение социальной нормы влияет только на тариф - цену, по которой будет оплачиваться электроэнергия.
При этом в пределах социальной нормы население будет получать электроэнергию по льготным тарифам, а сверх нее - по экономически обоснованным.
Размер социальной нормы, а также тарифы на электроэнергию, как в пределах нормы, так и сверх нее, будут устанавливать органы власти Тульской области, в том числе с учетом площади жилого помещения и количества зарегистрированных в нем граждан.
Введение социальной нормы служит основной цели - обеспечению населения электроэнергией для бытового потребления по доступным ценам. |
| Светлана Вольтовна <potoloc62-53@mail.ru> |
| 20 мая 2010 г. в 13:55 |
Уважаемые господа ! Вот ещё одна причина собрать людей, разных, старых, больных, кому делать не чего, собирутся утешить, зачем? Понимаю Закон надо выполнчть, а сборище то зачем устраивать, есть все данные в компах, запрос о зарегистрированных --вот и всё в порядке, разве так нельзя сделать? Я Вам сообщу вот что:
Живут квартиросьёмщики по одному адресу, имея лишнюю жилпплощадь, сдают квартирантам, в иной квартитре живут двое-торое, кк в договоре указано, а если нет доровора, сдаётся квартира на 15 чел, как же тут конроль установить, просто каждый делает себе доход,и причём тут справка о жилье? Я понимаю что будет сделан перерасчёт по киловатам, допустим 30% льготная оплата , остальное полностью? Спасибо.
Ответ:
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 года № 1830-р с 2011 г. планируется введение социальной нормы потребления электрической энергии и дифференцированных тарифов с учетом социальной нормы.
Введение социальной нормы служит основной цели – обеспечению населения электроэнергией для бытового потребления по доступным ценам.
При этом в пределах социальной нормы население будет получать электроэнергию по льготным тарифам, а сверх нее – по экономически обоснованным.
Например: социальная норма составляет 30 кВт.ч. в мес. на 1 человека. Это значит, что при фактическом потреблении электроэнергии за месяц, например, 70 кВт.ч., потребитель должен будет оплатить электроэнергию в размере 30 кВт.ч. – по льготному тарифу, а остальные 40 кВт.ч. – по экономически обоснованному.
Это позволит защитить наиболее уязвимые с социальной точки зрения категории населения и реализовать принцип социальной справедливости.
Как Вы правильно отметили, законы нужно исполнять всем. Именно поэтому ОАО «ТСК» организует сбор недостающих и актуализацию уже имеющихся в информационной базе компании данных, для того чтобы законные интересы потребителей были соблюдены при регулировании тарифов на 2011 год и далее. |
| Александр <biker_des@mail.ru> |
| 20 мая 2010 г. в 13:06 |
Здравствуйте ! Крайне непонятно написано про социальную норму потребления электроэнергии . Как будет производится расчёт с учётом площади жилья и количества проживающих ? И сохранятся ли льготы , если в семье есть инвалиды ?
Ответ:
Единую методику и порядок расчета и применения социальной нормы будет определять Правительство Российской Федерации, которое в настоящее время ведет работу над проектом соответствующего постановления.
Величину социальной нормы, а также тарифы на электроэнергию как в пределах нормы, так и сверх нее, будут устанавливать органы власти Тульской области. |
| Жарова Мария <ekonomist-2008@mail.ru> |
| 20 мая 2010 г. в 11:19 |
Добрый день.
В 2006 г. при покупке нами дома по адресу: Киреевский р-н, п.Октябрьский, ул. Железнодорожная (ЖДО),д. 23 прошлый владелец сообщал в Киреевский участок о смене собственника и представлял все необходимые документы.
Но квитанции приходят по лицевому счету № 105-194 всё равно на фамилию Кучернюк.
Не будет ли потом претензий с вашей стороны, ведь платит по квитанциям уже новый хозяин - Жаров А.Н.
Ответ:
Новому владельцу необходимо выразить волеизъявление для заключения договора энергоснабжения, для чего обратиться на Киреевский участок ОАО «ТСК», расположенный по адресу: Тульская область, г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д.1а (телефон (8-487-54) 6-31-91) с заявлением о заключении договора энергоснабжения и приложением необходимого пакета документов.
После предоставления соответствующих документов квитанции на оплату электроэнергии будут выставляться на имя нового владельца.
Обращаю Ваше внимание на то, что по указанному Вами лицевому счету №105-194 в ОАО «ТСК» информация о показаниях прибора учета и оплата потребленной электроэнергии не поступали с 2007 г. |
| Олег <oleg301000@mail.ru> |
| 19 мая 2010 г. в 15:43 |
В какой организации необходимо взять справки о количестве зарегистрированных и об общей площади жилья; почему нельзя предоставить ксерокопии паспорта и плана БТИ при предоставлении оригиналов документов.
Ответ:
Справку о количестве зарегистрированных и площади жилого помещения можно получить в обслуживающей организации или местной администрации.
Помимо справки из обслуживающей организации, документами, подтверждающими общую площадь жилого помещения, могут быть:
• копия технического паспорта БТИ;
• копия свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество в УФРС по Тульской области;
• копия договора социального (коммерческого) найма, ордера на жилое помещение.
Копии документов следует собственноручно заверить, поставив на копии свою
подпись с расшифровкой, отметку «Копия верна», паспортные данные. |
| Диана <diana_t_76@mail.ru> |
| 19 мая 2010 г. в 00:07 |
Вопрос касается льготного тарифа: в какой организации необходимо взять справки о количестве зарегистрированных и об общей площади жилья; почему нельзя предоставить ксерокопии паспорта и плана БТИ при предоставлении оригиналов документов.
Ответ:
Документами, подтверждающими общую площадь жилого помещения, могут быть:
справка из обслуживающей организации;
копия технического паспорта БТИ;
копия свидетельства о государственной регистрации права на недвижимое имущество в УФРС по ТО;
копия договора социального (коммерческого) найма, ордера на жилое помещение.
Копии документов следует собственноручно заверить, поставив на копии свою подпись с расшифровкой, отметку «Копия верна», паспортные данные. |
| вадим <vapyatkin@mail.ru> |
| 18 мая 2010 г. в 19:51 |
Здравствуйте! Я проживаю в поселке Славный в доме построенном под горячую воду. После расформирования В/ч горячее водоснабжение оказалось невозможным и в доме были установлены электрические водонагреватели. Скажите,пожалуйста,должен ли я оплачивать электроэнергию 100% или мне положены какие-нибудь скидки?
Ответ:
По указанным Вами основаниям скидки по оплате электроэнергии действующим законодательством не предусмотрены. |
| Сергей <bags7777@mail.ru> |
| 18 мая 2010 г. в 17:59 |
День добрый. Вопрос: с какой целью требуют справку о кол-ве проживающих и о метраже жилплощади? Как это "привязано" к потреблению электроэнергии? Спасибо.
Ответ:
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 года № 1830-р с 2011 г. планируется введение социальной нормы потребления электрической энергии и дифференцированных тарифов с учетом социальной нормы. При этом в пределах социальной нормы население будет получать электроэнергию по льготным тарифам, а сверх нее – по экономически обоснованным. Размер социальной нормы в том числе будет зависеть от площади жилого помещения и количества зарегистрированных в нем граждан. |
| Наталья Геннадьевна <ndelovaya@mail.ru> |
| 18 мая 2010 г. в 09:24 |
Добрый день! Я купила участок в с.Клин, где к дому когда-то было подключено электричество, но потом его отрезали, т.к. там никто не жил. Теперь я хочу подключиться снова. Пришла в организацию и мне сказали смой купить всё необходимое оборудование и установить его на столбе около участка и только потом вызвать сотрудника "электрической компании", который составит акт о том, правильно ли я там всё сделала или нет, для дальнейшего подключения непосредственно к электричеству. Скажите: всё должно выглядеть именно так? Или может что-то должны делать электрики? И ещё вопрос: какой счетчик надо покупать: однофазный, двухфазный или какой? Мне сказали просто новый электронный... И подскажите пожалуйста телефон в "компанию", которая занимается непосредственно подключением к электричеству и проводкой необходимых кабелей в селе Клин. Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Наталья Геннадьевна, к сожалению, для полного ответа на Ваш вопрос Вы указали недостаточно информации, нам необходимо знать: адрес купленного Вами дома, Ф.И.О. и номер лицевого счета прежнего владельца.
Тип прибора учета должен соответствовать уровню напряжения, разрешенному к использованию для конкретной точки присоединения. Уровень напряжения указывается в технической документации, составляемой сетевой организацией в процессе технологического присоединения объекта энергоснабжения к электрической сети.
Общие требования к приборам учета следующие.
Для учета электрической энергии используются приборы учета, типы которых утверждены федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию и метрологии и внесены в государственный реестр средств измерений. Классы точности приборов учета определяются в соответствии с техническими регламентами и иными обязательными требованиями, установленными для классификации средств измерений.
Для учета электрической энергии, потребляемой гражданами-потребителями, присоединенными к электрическим сетям напряжением 0,4 кВ и ниже, используются приборы учета класса точности 2,0 и выше.
Каждый установленный расчетный счетчик должен иметь на винтах, крепящих кожух счетчика, пломбы с клеймом госповерителя.
На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной проверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках - с давностью не более 2 лет.
В настоящее время в Тульской области для населения предусмотрен тариф, дифференцированный по зонам суток. Поэтому при желании Вы можете установить многотарифный прибор учета.
Прибор учета должен быть установлен на границе балансовой принадлежности электросетевого оборудования сетевой организации и потребителя. |
| Сергей <slisenkov76@gmail.com> |
| 13 мая 2010 г. в 18:53 |
Добрый день!
в продолжение вопроса от 19.04.2010г.
Спасибо за развернутый ответ.
Я узнал номер лицевого счета по данному объекту 5150099 (Фармеев Н.Н.)
У него на руках документов по лицевому счету нет. При покупке дома у Ермолаевой Т. ему сказали что старый счет закрыли а новый оформили на него. Также нет счетчика и номера счетчика.
При оформлении сделки по купле-продаже с Фармеевым Н.Н. оформление на меня лицевого счета не произошло.
Вы писали "Наличие зарегистрированного в ОАО «ТСК» лицевого счета на прежнего владельца могло бы являться подтверждением того, что ранее указанный в Вашем обращении объект был подключен к электрическим сетям в установленном порядке." так вот лицевой счет имеется.
Посмотрите пожалуйста всё ли нормально с данным лицевым счетом. Достаточно ли его номера для оформления моего лицевого счета или требуется что-то еще?
Правильно ли я понимаю по последующим шагам?:
1. Заявление в сетевую органицацию о восстановлении утерянной технической документации о подключении объекта энергоснабжения (на основании лицевого счета 5150099)
2. Получаю от сетевой органицации
- дубликат ТУ (или новые)
- акт о технологическом присоединении
- акт о разграничении балансовой принадлежности
- акт о разграничении эксплуатационной ответственности сторон
- другие документы по вашему списку
3. Готовлю пакет документов указанных в вашем ответе.
4. Отдаю в Новомосковское МО (или при смене собственности достаточно отдать в Веневское отделение ТСК?)
5. Покупаю счетчик и щит на столб
6. Объект физически подключается сетевой организацией (приезжают и присоединяют)
Вопрос:
меняется ли список документов и порядок действий в случае смены собственника? или он одинаков как при первичном подключении так и при смене собственника?
выписка из домовой книги требуется по месту прописки? Какое отношение прописка в Москве имеет к оформлению объекта в Тульской обл.?
если жена и дети прописаны в другом месте, требуются выписки из всех домовых книг?
Ответ:
Порядок Ваших действий должен быть следующим:
1. Обращение в сетевую организацию для того, чтобы определить перечень необходимых мероприятий по восстановлению электроснабжения в Вашем конкретном случае.
Как Вы правильно отметили, прибор учета необходимо будет приобрести за свой счет, т.к. обязанность абонента обеспечить надлежащий учет потребления электроэнергии предусмотрена ст. 539 п. 2 ГК РФ.
После выполнения необходимых мероприятий Вам нужно получить следующие документы в сетевой организации:
акт ввода в эксплуатацию узла расчетного учета электроэнергии,
акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
2. Направление заявления о заключении договора энергоснабжения с приложение необходимого пакета документов на Веневский участок НМО ОАО «ТСК» (г. Венев, Электрический переулок, д.9, тел: (8-487-45) 2-23-27).
После этого с Вами будет заключен договор энергоснабжения, открыт лицевой счет на Ваше имя.
При смене собственника объекта энергоснабжения ранее присоединенного к электрической сети в установленном порядке новому владельцу нет необходимости предоставлять акт о технологическом присоединении для заключения договора энергоснабжения (если не происходит увеличение величины присоединенной мощности, изменения схемы электроснабжения).
Выписка из домовой книги необходима для определения лиц, проживающих (зарегистрированных) по месту нахождения объекта электроснабжении, так как в соответствии со ст. 31 ЖК РФ члены семьи собственника жилого помещения имеют право пользования данным жилым помещением наравне с его собственником, а также несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, в том числе по оплате электроэнергии.
Если члены Вашей семьи проживают (зарегистрированы) не по месту нахождения объекта энергоснабжения, то выписка из домовой книги по месту их регистрации не требуется. |
| Ботов Роман <stilet@list.ru> |
| 11 мая 2010 г. в 21:20 |
Как можно передать оборудование и внутренние электросети на балланс Вашей компании, с целью перейти в садовом товариществе от коллективной ответственности по оплате электроэнергии к индивидуальной? Т.есть сейчас саловое товарищество в лице правления отчитывается по расчётному счётчику, установленному на входе сети в товарищество. Оплата же садоводов нерегулярна и недостаточна для покрытия расходов. В итоге- постоянная угроза отключения со всеми вытекающими последствиями. Рычагов же воздействия на членов товарищества у правления по закону нет ( в отличае от вас ).Было принято решение отдать транформатор и внутреннюю сеть сбытовой компании. Какие документы надо собрать?
С уважением, зам.председателя садового товарищества "Василёк", ясногорского района Т.О.
Ответ:
Уважаемый Роман! К сожалению, Федеральный закон от 26.03.2003 N 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики в переходный период …» запрещает совмещать деятельность по передаче электрической энергии с деятельностью по купле-продаже электроэнергии. Таким образом, передать электросетевое хозяйство на баланс ОАО «ТСК» не представляется возможным |
| Сергей <slisenkov76@gmail.com> |
| 19 апреля 2010 г. в 12:35 |
В сентябре 2007г. я преобрел дом с участком по адресу Веневский р-н д.Полошково д.5 В сулу ряда причин, я не занимался обустройством участка по текущий момент. Обратившись с заявлением о присоединении к электросети в г.Венев, я получил ответ что лицевой счет предыдущего владельца ликидирован, и для повторного подсоединения требуется пройти все этапы которые действуют при первичном подключении. Однако, если бы лицевой счет старого владельца сохранился, мне потребовался бы просто перевод лицевого счета. Владельцем старого лицевого счета д5 деревни Полошково являлась Ермолаева Татьяна.
Вопрос: На каком основании и через какой период времени удаляется инфорация о старом лицевом счете?
Есть ли возможность поднять информацию о старом лицевом счете, допустим в архиве?
Есть ли возможность восстановить старый лицевой счет и провести процедуру перевода на нового владельца.
Все документы о праве собственоости как на дом №5 так и на землю оформлены корректно и имеются в наличии.
Ответ:
В соответствии с действующим законодательством ОАО «ТСК» имеет право заключить договор энергоснабжения только с тем лицом, чьи энергопринимающие устройства присоединены в установленном порядке к электрическим сетям.
Факт технологического присоединения подтверждается соответствующими актами о тех¬нологическом присоединении и разграничении балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Наличие зарегистрированного в ОАО «ТСК» лицевого счета на прежнего владельца могло бы являться косвенным подтверждением того, что ранее указанный в Вашем обращении объект энергоснабжения был подключен к электрическим сетям в установленном порядке. Однако про¬верка показала, что по указанному Вами адресу на имя Ермоловой Татьяны лицевой счет в ОАО «ТСК» не зарегистрирован (информация о закрытых лицевых счетах из архива ОАО «ТСК» не удаляется).
С каждым новым потребителем (после предоставления необходимого пакета документов) заключается договор энергоснабжения путем открытия нового лицевого счета; «перевод» старого лицевого счета на нового владельца не допускается.
Функции технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям, выдачи и хранения соответствующей технической документации находятся в ведении сетевой организации. Поэтому для технологического присоединения к электрической сети или для восстановления утерянной технической документации Вам следует обратиться с со¬ответствующим заявлением в сетевую организацию (Веневские РЭС филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»: 301320 г.Венев, пер.Электрический, д.36, тел. (48745)2 -39-23).
Согласно пункту 4 статьи 26 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электро¬энергетике» при смене собственника энергопринимающих устройств, которые ра¬нее в надлежащем порядке были технологически присоединены, а виды производственной дея¬тельности, осуществляемой новым собственником или иным законным владельцем, не влекут за собой пересмотр величины присоединенной мощности и не требуют изменения схемы внешнего электроснабжения и категории надежности электроснабжения, повторное технологическое присоединение не требуется и ранее определенные границы балансовой принадлежности уст¬ройств или объектов и ответственности за их эксплуатацию не изменяются. При этом новый собственник энергопринимающих устройств или объектов электроэнергетики обязан уведомить сетевую организацию о переходе права собственности.
Пунктом 27 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств по¬требителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, предусмотрено следующее: в случае если заявитель или владелец ранее присоединенных объектов обратился в сетевую организацию с заявлением о восстановлении ранее выданных, но утраченных (в связи с ликвидацией, реорганизацией, прекращением деятельности прежнего владельца (заяви¬теля), продажей объектов и по иным причинам) технических условий, сетевая организация выда¬ет дубликаты ранее выданных технических условий (либо новые технические условия при невозможности восстановления ранее выданных технических условий). При выдаче дубликатов техни¬ческих условий или новых технических условий в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств составляются и выдаются заявителю акт об осуществлении технологиче¬ского присоединения, акт о разграничении балансовой принадлежности электрических сетей и акт о разграничении эксплуатационной ответственности сторон.
Для заключения договора энергоснабжения необходимо предоставить в ОАО «ТСК» стан¬дартный пакет документов, а именно:
1 .Заявление (оригинал) физического лица на имя начальника Новомосковского межрайонного отделения (НМО) ОАО «ТСК» Глухова А.В. с просьбой заклю¬чить договор электроснабжения. В заявлении должны быть указаны: ФИО, почтовый адрес, ме¬сто регистрации, паспортные данные, номера контактных телефонов, наименование объекта энергоснабжения (дом, дача, гараж) с указанием адреса его нахождения.
2. Копия паспорта гражданина РФ (с предъявлением оригинала).
3. Выписка из домовой книги (о составе семьи).
4. Документы, подтверждающие право собственности на объект электроснабжения (свиде¬тельство о регистрации объектов недвижимости в ТОРЦ) или договор найма.
Документы, получаемые в сетевой организации:
5. Акт ввода в эксплуатацию узла расчетного учета электроэнергии, либо акт обследования уче¬та.
6. Акт о технологическом присоединении.
7. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сто¬рон.
8. Акт проверки присоединенной мощности с расчетом потерь электроэнергии в трансформато¬ре и приложением однолинейной схемы электроснабжения (предоставляется в случае установки у потребителя трансформаторной подстанции напряжением 10-6/0.4кВ).
9. Копия акта допуска электроустановки в эксплуатацию (предоставляется для вновь смонти¬рованных и вводимых в эксплуатацию электроустановок). |
| Елена <elenka_ck@mail.ru> |
| 12 апреля 2010 г. в 13:48 |
Здравствуйте. Наше Садоводческое Товарищество расположено в Заокском районе. Садоводы оплачивают электроэнергию по показаниям счетчиков и платят за потери по трансформатору и линиям электропередач. Подскажите, пожалуйста, кто рассчитывает и устанавливает эти потери? Если потери устанавливает энергоснабжающая компания, должно ли это быть оговорено в Договоре с данной компанией? При расчете за электроэнергию с Товарищества берется расчетный коэффициент 120. Объясните, пожалуйста, что это за коэффициент и кто его рассчитывает? С уважением, Елена.
Ответ:
Для точного ответа на вопрос недостаточно данных, указанных в обращении потребителя. Запрос направлен абоненту по электронной почте. |
| александр <niva1976@rambler.ru> |
| 6 апреля 2010 г. в 18:31 |
Подскажите как работает филиал в городе Венёве что бы мне выписали квитанцию и оплатить электроэнергию я живу в деревне только летом.
С уважением
Александр.
Ответ:
Венёвский участок ОАО «Тульская сбытовая компания» находится по адресу: Тульская область, г. Венёв, пер. Электрический, 9.
Часы работы:
пн. – чт. 8.00 – 17.00
пт. 8.00 – 16.00
обеденный перерыв 12.12 – 13.00 |
| Анна <a.trifonova@aktiplast-t.ru> |
| 2 апреля 2010 г. в 13:36 |
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, когда на Вашем сайте публикуются прогнозные данные по предельным нерегулируемым ценам на очередной месяц (для юридических лиц). Сегодня 02.04.2010 год, на сайте опубликованы только прогнозные цены на март 2010г., как же мы можем планировать затраты на апрель, если даже Вы это сделать не в состоянии вовремя?!
Ответ:
Интересующая Вас информация размещена в разделе «Розничный рынок электроэнергии» / «Расчет нерегулируемой цены». |
| Наталья <vudare@ya.ru> |
| 31 марта 2010 г. в 13:02 |
В Веневском районе ходят проверяющие от ТСК и требуют впускать их в дом БЕЗ участкового милиционера для списания показаний счетчика. Разве это законно? Я постоянно плачу по счетам. Когда я утром 31,03,2010г. позвонила по тел. 21508 диспетчеру и попросила поговорить с начальством, диспетчер сказала что никого нет и бросила трубку... Извините, а за что они деньги получают, если их нет на рабочем месте.
Ответ:
Сотрудники ОАО «ТСК» не осуществляют снятие показаний приборов учета. Данная функция возложена на районные подразделения филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - сетевой организации, оказывающей услуги по передаче электрической энергии.
При снятии показаний присутствие участкового милиционера не требуется, так как в соответствии с «Правилами функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530, потребители электрической энергии должны обеспечивать беспрепятственный доступ представителей сетевой организации, уполномоченных представителей гарантирующего поставщика к приборам учета, расположенным в границах балансовой принадлежности их электрических сетей, для целей осуществления проверки состояния таких приборов учета и снятия проверочных (контрольных) показаний.
Своевременная оплата электрической энергии не исключает возможности того, что потребителем были допущены ошибки при самостоятельном снятии показаний или, например, прибор учета вышел из строя. Из-за этого объем электроэнергии, предъявляемый к оплате, может не соответствовать фактическому потреблению электроэнергии.
Следовательно, выявление и устранение допущенных ошибок в кратчайшие сроки, прежде всего, находится в интересах самого потребителя. Поэтому потребителю не следует препятствовать снятию контрольных показаний и проверке состояния прибора учета специализированным персоналом сетевой организации – филиалом «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья».
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться по телефону (8-487-45) 2-23-27. |
| Игорь Владимирович <igorik1@yandex.ru> |
| 26 марта 2010 г. в 13:49 |
Здравствуйте.. Обращаются к вам с претензией жители города Белёва
Тульской области. 26 марта (такое случается достаточно часто)в нашем районе (улицы Рабочая, Мира,
Котикова и др.) было отключено электричество. как нам сообщили в
связи с конфликтом с воинской частью. Мы, жители данных улиц и
районов, вынуждены обратиться с иском в суд на вашу сбытовую
компанию, почему нарушаются наши права потребители и почему из-за
конфликтов двух сторон должны страдать жители города, регулярно
вносящие плату за электроэнергию (в том числе и ветераны Великой
Отечественной войны). К тому же отключение происходит без
предупреждения... Почему такое происходит? В ближайшее время наш юрист составит исковое
заявление и мы обратимся в суд..
Ответ:
Перерыв энергоснабжения, произошедший 26.03.2010 г., вызван невыполнением Калужской КЭЧ МВО (в/ч 61669 г. Белев) действий по самостоятельному ограничению режима потребления электроэнергии. Поэтому ответственность перед гражданами за возможные негативные последствия вследствие перерыва энергоснабжения несет указанное учреждение, так как в соответствии п. 166 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 № 530, потребитель несет ответственность за невыполнение действий по самостоятельному ограничению режима потребления путем отключения собственных энергетических установок и (или) энергопринимающих устройств, а также за отказ от допуска представителей сетевой организации для осуществления действий по ограничению режима потребления (в том числе за убытки, возникшие вследствие такого отказа у потребителей, надлежащим образом исполняющих свои обязательства по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией). |
| Игорь <delta24@rambler.ru> |
| 17 марта 2010 г. в 21:20 |
Здравствуйте.
Вот у меня есть вопрос.
Я являюсь новым владельцем дома по совершению сделки купля-продажи.
Дом подключен к столбу по улице как и все дома в деревне.
Вопрос таков почему до сих пор приходят квитанции на старого владельца дома. и какие документы необходимы для того чтоб переоформить договор на поставку электроэнергии ?
Как то странно то что с конца прошлого года 2009 новые квитанции не приходят.
И можно ли сделать так чтоб квитанции приходили не в Щёкино а в город Москва в котором я постоянно нахожусь.
Возможно ли просто изменить в договоре ФИО владельца ? на нового ?
жду ответа.
Ответ:
Вам необходимо заключить договор энергоснабжения. Для этого обратитесь в Щекинский участок ОАО «ТСК», расположенный по адресу: Тульская область, г. Щекино, пл. Ленина, д.1а (телефон (8-487-51) 5-24-38; 5-27-22).
Общий перечень документов для заключения договора энергоснабжения:
1.Заявление на имя начальника Тульского межрайонного отделения ОАО «ТСК» Васильева Н.А. с просьбой заключить договор электроснабжения. В заявлении должны быть указаны: ФИО, почтовый адрес, место регистрации, паспортные данные, ИНН, номера контактных телефонов, наименование объекта энергоснабжения (дом, дача, гараж) с указанием адреса его нахождения.
2. Копия паспорта гражданина РФ (с предъявлением оригинала).
3. Выписка из домовой книги (о составе семьи).
4. Документы, подтверждающие право собственности на объект электроснабжения (свидетельство о регистрации объектов недвижимости в Управлении Федеральной регистрационной службы по Тульской области).
Документы, получаемые в сетевой организации:
5. Акт ввода в эксплуатацию узла расчетного учета электроэнергии либо акт обследования учета.
6. Акт о технологическом присоединении.
7. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
8. Акт проверки присоединенной мощности с расчетом потерь электроэнергии в трансформаторе и приложением однолинейной схемы электроснабжения (предоставляется в случае установки у потребителя трансформаторной подстанции напряжением 10-6/0.4кВ).
9. Документ на допуск в эксплуатацию электроустановок (предоставляется для вновь смонтированных и вводимых в эксплуатацию электроустановок) - акт допуска (осмотра) электроустановки либо акт о выполнении технических условий с заключением комиссии о допуске электроустановки.
После предоставления Вами соответствующих документов квитанции на оплату электроэнергии будут выставляться на Ваше имя.
Если Вы не имеете возможности получать квитанции по месту нахождения объекта энергоснабжения, поскольку фактически проживаете по иному адресу за пределами Тульской области, то Вы можете производить авансовую оплату электроэнергии, а сверку расчетов осуществлять во время Вашего пребывания в г. Щекино на основании квитанций, высылаемых по месту нахождения объекта энергоснабжения, или по телефону. |
| Константин <Kocta_71@mail.ru> |
| 1 марта 2010 г. в 18:09 |
я установил 2х тарифный счетчик,оформил все документы,написал заявление на 2 тарифа.А в квитанции расчет происходит по одному тарифу.В чем дело?
Ответ:
Для точного ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать номер Вашего лицевого счета,
Ваш адрес, а также дату установки нового прибора учета и оформления документов о переходе на расчеты по зонным тарифам. |
| Нина Николаевна <dimarenok.777@mail.ru> |
| 25 февраля 2010 г. в 11:38 |
В июне месяце заменили счетчик(Т.К. старый уже пришел в негодность по истечению срока службы). С тех пор пытаюсь добиться перерасчета эл. энергии, т.к. по старому счетчику была переплата. Уже который месяц длятся мои мучения и хождения по кабинетам. Абонентский отдел в ненармотивной лексике объяснил позицию по отношению ко мне и вообще клиентам вашей компании.Наверное придется отстаивать свою позицию в суде.
Ответ:
Уважаемая Нина Николаевна! Для ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать номер Вашего лицевого счета и Ваш адрес. Если Вы проживаете в г. Туле, то Вы вообще не являетесь абонентом ОАО «Тульская сбытовая компания». В таком случае Вам следует обратиться в ОАО «Тульская энергосбытовая компания». |
| Николай <nk-20@mail.ru> |
| 23 февраля 2010 г. в 17:44 |
Укажите, пожалуйста, ваш телефон доверия.
Ответ:
В «Тульской сбытовой компании» нет единого телефона доверия. Свой вопрос Вы можете задать в разделе сайта «Вопрос-ответ» или направить электронной почтой по адресу: tenergo_s@tula.net. |
| Владимир <volkov_vv81@mail.ru> |
| 12 февраля 2010 г. в 13:47 |
Подскажите, пожалуйста, как расчитывается транзит теплоэнергии, очень нужно, заранее благодарен !
Ответ:
«Тульская сбытовая компания» не занимается транзитом теплоэнергии. Свой вопрос Вы можете адресовать в теплоснабжающую организацию. |
| Олеся <moo-o@mail.ru> |
| 11 февраля 2010 г. в 13:38 |
Добрый день! Я являюсь новым собственником комнаты центральном районе г.Тулы.Какие документы необходимо предоставить для перезаключения договора? Лицевой счет преженего собственника 050-033223. Заранее благодарю за предоставленную информацию
Ответ:
"Тульская сбытовая компания" (ОАО "ТСК") поставляет электроэнергию жителям Тульской области. Вы же, будучи жителем города Тулы, потенциально являетесь абонентом ОАО "Тульская энергосбытовая компания" (ОАО "ТЭК"). Свой вопрос Вам необходимо адресовать именно в эту энергоснабжающую организацию.
Адрес ОАО «ТЭК»: 300001, г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10.
E-mail: office@tesk-tula.ru
http://tesk-tula.ru/
Телефон: +7 (4872) 25-09-70 (многоканальный)
Факс: +7 (4872) 42-99-26 |
| Алексей <maverick75@mail.ru> |
| 4 февраля 2010 г. в 16:12 |
"каждый акционер ОАО «ТСК» получит количество акций ОАО «ККС-Групп» аналогичное количеству акций , имеющегося у него..." Если реорганизация прошла успешно почему у меня сохранились акции ТСК, и главное почему акции ТСК еще торгуются на бирже на текущий момент?
Ответ:
Здравствуйте, Алексей!
Реорганизация в форме выделения не приводит к ликвидации выделяющего общества (смысл выделения). Предусмотренная при реорганизации ОАО «ТСК» форма размещения акций ОАО «ККС-Групп» не привела к изменениям в составе акционеров ОАО «ТСК» и количестве принадлежащих им акций (по крайней мере, в связи с реорганизацией). После реорганизации в ОАО «ТСК» уменьшился размер активов за счет уменьшения добавочного (а не уставного) капитала.
Как и было сказано, каждый акционер ОАО «ТСК» получил аналогичное количество акций ОАО «ККС-Групп», дополнительно, без утраты акций ОАО «ТСК». |
| Трифанова Ираида <ira.trifanova@yandex.ru> |
| 26 января 2010 г. в 10:39 |
Здравствуйте. Мне пришла квитанция за январь, в котором начислили долг за электроэнергию в размере 1300р, хотя в декабре квитанция была оплачена полностью.2- в ноябре поставили новый счетчик с 2 тарифами, 3 месяца вписывала показания, а в январе написали, что показания пред. счетчика 000001. Что делать и к кому можно обратится? Спасибо.
Ответ:
Ответ направлен по электронной почте. |
| Виктор Филиппович <kotkov@schekino.tula.net> |
| 26 января 2010 г. в 09:44 |
Вторично высылаю свой вопрос. Жду ответа.Здравствуйте, раскажите пожалуйста , если частный дом оборудован индивидуальным эл.счетчиком и находится в 200м. от подстанции, как можно предъявлять к оплате 100квт. по индивидуальному счетчику плюс еще три тысячи семьсот пятьдесят три квт. по общему счетчику, установленному на подстанции- якобы за потери на эл.линии, протяженностью 200м.Итого за десять месяцев предъявлено более 22тыс.руб. Основание-расчет начислений №744 от 24.11.09г.Щекинский участок ОАО "ТСК". Спасибо, жду ответа.
Ответ:
Уважаемый Виктор Филиппович!
Причиной указания в счете объема потребленной электрической энергии, отличного от объема, зафиксированного индивидуальным прибором учета, является тот факт, что Ваши электроустановки присоединены к бесхозяйному участку сети и в соответствии с п. 55.1 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке (далее - Методические указания), утвержденных приказом Федеральной службы по тарифам от 6 августа 2004 г. N 20-э/2, в случае если расходы на эксплуатацию бесхозяйных объектов электросетевого хозяйства (далее - бесхозяйные сети) не учтены при установлении тарифов, потребитель электрической энергии, присоединенный к бесхозяйным сетям, оплачивает потери электрической энергии в этих сетях пропорционально его фактическому электропотреблению. |
| Ольга <olg3591@yandex.ru> |
| 23 января 2010 г. в 22:33 |
Добрый день!
Я (частное лицо) произвела оплату услуг ООО ТЭК" за январь 2010г. электронным платежом. Подскажите, пожалуйста, как будет учтён реальный объём потреблённой электроэнергии в следующем счёте-извещении?
Ответ:
К сожалению, с этим вопросом Вы обратились не по адресу, так как Вы не являетесь абонентом ОАО «Тульская сбытовая компания» (ОАО «ТСК»).
Точное название и адрес энергоснабжающей организации, которая поставляет Вам электроэнергию и куда Вам следует обратиться со своим вопросом, должны быть указаны в квитанции-извещении на оплату электроэнергии. |
| Лашков Олег Владимирович <lashkov@mp.iek.ru> |
| 19 января 2010 г. в 13:53 |
У кого из работников ТСК можно проконсультироваться о переходе на зонный тариф для предприятия
Ответ:
Ответ направлен по электронной почте. |
| Петрова Галина Юрьевна <petrova@snegiri.com> |
| 15 января 2010 г. в 09:58 |
Наше садовое товарищество находится в Заокском районе Тульской области. С 1 января 2010 года мы перешли на двухтарифные счетчики. Сколь будет стоить день и ночь
Ответ:
Для потребителей, приравненных к категории «население» (в т.ч. и для садовых товариществ), перешедших на расчеты за электроэнергию по многотарифным приборам учета, на 2010г. установлены следующие тарифы: 2,83 руб./кВт*ч для дневной зоны и 1,97 руб./кВт*ч для ночной зоны.
(См. Постановление Департамента Тульской области по тарифам от 14 декабря 2009 г. N 47/4 «О тарифах на электрическую энергию для населения и потребителей, приравненных к категории "население", по Тульской области») |
| Александр <lalex-66@inbox.ru> |
| 28 декабря 2009 г. в 12:26 |
Здравствуйте!В частном доме в ноябре установил двух тарифный счётчик . Счётчик оформлен и зарегистрирован. С 1 января 2010 года оплата должна производится по двум тарифам - день и ночь. Последняя оплата за электроэнергию произведена 22 декабря 2009 года.
Вопрос: 1) Как осуществить оплату за оставшиеся 9 дней декабря.
2) Как осуществить переход с 1 января на оплату день -ночь.
3) Как заполнить квитанцию по тарифу день-ночь , так как квитанция скорее всего будет старого образца в которой такая оплата не предусмотрена?
Ответ:
1. Расчет за потребленную электроэнергию в последние 9 дней декабря 2009г. будет произведен по тарифу дневной зоны. Для этого Вам необходимо предоставить в ОАО «ТСК» показания прибора учета на 01.01.2010г.
2. В январе 2010г. Вы получите квитанцию-извещение, в которую необходимо внести показания многотарифного прибора учета на 01.02.2010г. На основании этих данных в феврале будут произведены начисления за январь по тарифу, дифференцированному по зонам суток (дневная и ночная зона).
3. В квитанции-извещении для бытовых абонентов, оплачивающих электроэнергию по тарифу, дифференцированному по зонам суток, предусмотрена возможность внесения показаний многотарифного прибора учета. |
| Волков Андрей <s_tula@mail.ru> |
| 15 декабря 2009 г. в 16:04 |
У кого из работников ТСК можно проконсультироваться о переходе на зонный тариф для предприятия
Ответ:
Ответ направлен по электронной почте. |
| Наталья <vita_ng2@bk.ru> |
| 9 декабря 2009 г. в 14:17 |
Добрый день!
У меня следующий вопрос:
Я проживаю по адресу ул. Курковая, 8-36. Квартира оборудована инд.прибором учета (новым) на доме стоит счетчик с мая 2009г! На основании какого закона плата за МОП у нас превышает норму 7кВт с человека?
В Постановлении Правительства РФ307 от 23.05.2006 "...Если же многоквартирный дом оборудован коллективными (общедомовыми) приборами учета, а индивидуальными приборами оборудован частично (т.е. не во всех квартирах установлены счетчики электрической энергии класса точности 2.0 и выше), то объем электроэнергии, фактически потребленный жильцами многоквартирного дома за расчетный период, определяемый по показаниям общедомового прибора учета, распределяется между жителями жилого дома следующим образом:
расчет размера платы за потребленную электрическую энергию для помещений, оборудованных индивидуальными приборами учета, определяется по показаниям индивидуального прибора учета с учетом потребления на общедомовые нужды исходя из 7 кВт.ч на одного проживающего..."
Куда я могу пожаловаться или написать притензию?
Ответ:
Поясняем, что «Тульская сбытовая компания» поставляет электроэнергию населению Тульской области. Жители города Тулы являются абонентами ОАО «Тульская энергосбытовая компания» (ОАО «ТЭК»). Со своим вопросом Вы можете обратиться по адресу: 300001, г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10.
E-mail: office@tesk-tula.ru
Телефон: +7 (4872) 25-09-70 (многоканальный)
Факс: +7 (4872) 42-99-26
|
| Алексей <alexan79@mail.ru> |
| 24 ноября 2009 г. в 09:41 |
Здравствуйте! Расскажите как осуществляется оплата эл.энергии для жилищно-строительного кооператива? Как для населения (за фактически потреблённую энергию в конце месяца) или как для юр.лица (с предоплатой на следующий месяц за колличество заявленной энергии). Кооператив-некомерческая организация. СПАСИБО!!!
Ответ:
Уважаемый Алексей!
Согласно п. 27 «Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке», утвержденных Приказом ФСТ РФ от 06.08.2004 N 20-э/2, жилищно-строительные кооперативы отнесены к тарифной группе «население». В соответствии с п. 73 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 N 530, плата за электрическую энергию и услуги, предоставляемые в соответствии с договором энергоснабжения, вносится указанными покупателями не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
|
| Юрий <Smagin79@bk.ru> |
| 19 ноября 2009 г. в 22:25 |
Здравствуйте, подскажите какой срок подключения обьекта с момента подачи комплекта документов в ТСК?
для физического лица...
для юридического и приравненному к ним лимцу...
Ответ:
Уважаемый Юрий!
После предоставления потребителем всех необходимых для заключения договора документов, в т.ч. подтверждающих технологическое присоединение объектов электроснабжения к электрическим сетям в установленном порядке, подписанных уполномоченными представителями сетевой организации и потребителем и заверенных синей печатью, а также для юридических лиц и приравненных к ним - надлежащее техническое состояние энергопринимающих устройств, удостоверенное федеральным органом исполнительной власти по государственному энергетическому надзору, соблюдается следующий порядок:
1. Юридическому лицу или приравненному к нему направляется оферта договора в течение 30 дней с даты получения заявления. После подписания обеими сторонами договора на снабжение электрической энергией, ОАО «ТСК» в течение 3-х дней с даты получения одного экземпляра договора направляет в сетевую организацию (филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья») дополнительное соглашение о включении точек поставки потребителя в соответствующее приложение к договору оказания услуг по передаче электрической энергии. После получения указанного соглашения сетевая организация выполняет мероприятия по организации подключения объекта, к электрическим сетям которой технологически присоединены энергопринимающие устройства потребителя (без участия ОАО «ТСК»).
2. Для физических лиц выполняется аналогичный порядок уведомления сетевой организации, что и для юридических лиц и приравненных к ним, после открытия лицевого счета на основании предоставленных потребителем-гражданином всех необходимых для этого документов. |
| ЕКАТЕРИНА <KATRINA1Y@RAMBLER.RU> |
| 17 ноября 2009 г. в 23:08 |
Я хотела бы знать, в каком случае для открытия счета для расчетов за электроэнергию в вашу компанию предоставляется акт технологического присоединения к эл. сетям; если раньше дом был подключен к эл.сетям, а потом старые владельцы при выбытии попрасили отключить дом и закрыли счет, нужно ли делать заново технологическое присоединение к эл. сетям?
Ответ:
Уважаемая Екатерина!
Вопрос технологического присоединения электроустановок (в том числе целесообразности выдачи новых технических условий) относится к компетенции сетевой организации. При смене владельца объекта электроснабжения также оформляется акт технологического присоединения, как и для нового технологического присоединения. В случае если ранее объект был технологически присоединен в установленном порядке, рекомендуем Вам в письме в адрес сетевой организации о предоставлении документов указать на этот факт и уточнить, что увеличение присоединенной мощности и изменение схемы внешнего электроснабжения Вами не производилось. |
| сергей <transfor07@mail.ru> |
| 6 ноября 2009 г. в 09:34 |
Можно платить раз в год за электроэнергию?
Ответ:
Вы можете вносить плату за электроэнергию один раз в год только на условиях предварительной оплаты. Такое право закреплено за потребителем п.40 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307.
В противном случае, в соответствии с ЖК РФ, Вы попадете в категорию должников и будете обязаны уплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки платежа, поскольку плата за коммунальные услуги (в том числе и электроснабжение) должна осуществляться ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Для того чтобы произвести предварительную оплату, Вы можете обратиться в пункт приема платежей за электрическую энергию или на районный участок Тульской сбытовой компании, заполнить свободный бланк и внести указанную Вами сумму.
|
| Nikolay <fridge@mail.ru> |
| 4 октября 2009 г. в 22:38 |
Добрый день, пара вопросов:
1) имеется: есть старый счетчик, ударенный молнией два года назад, неработающий, все это время платил произвольную сумму + есть новый счетчик, который нужно зарегистрировать
вопрос: что необходимо предоставить в отделение ТСК, кроме старого счетчика и паспорта от нового?
2) не нашел дни и время работы Заокского отделения ТСК, прошу предоставить
Спасибо
Ответ:
Если у Вас отсутствует прибор учета электрической энергии (или прибор учета неисправен), расчет должен производиться по нормативу потребления в соответствии с Постановлением администрации Тульской области от 22 августа 2008 г. N 483 «Об утверждении нормативов потребления электрической энергии населением Тульской области при отсутствии приборов учета».
Вам необходимо обратиться на Заокский участок ОАО «ТСК» и представить документ, подтверждающий факт установки нового прибора учета (акт ввода в эксплуатацию (замены) прибора учета; этот документ выдает сетевая организация).
Адрес Заокского участка ОАО «ТСК»: п. Заокский, 3-ий пр-д., д.8.
Телефон: 8-(487-34)-2-12-86.
Режим работы: пн. – чт. 8.00 – 17.00,
пт. 8.00 – 16.00.
Обеденный перерыв 12.12 – 13.00.
Выходные: суббота, воскресенье.
|
| Марина <marina.boo@mail.ru> |
| 24 сентября 2009 г. в 23:19 |
К вам невозможно прозвониться!!!Интересунт информация о двухтарифных счетчиках.Что он из себя представляет,как его поставить и где купить(в т.ч и цена),каковы соответствующие тарифы.(квартира с газовой варочной панелью и электродуховкой).
Ответ:
Двухтарифный прибор учета предназначен для измерения и учета электрической энергии по зонам суток: дневной (с 7.00 до 23.00) и ночной (с 23.00 до 7.00). На таком приборе учета – две шкалы измерений. Одна показывает дневной расход электроэнергии, другая – ночной. <BR>В соответствии с Постановлением Департамента Тульской области по тарифам № 31/1 от 17.12.2008 «О тарифах на электрическую энергию, реализуемую населению Тульской области» с 01.01.2009г. действуют следующие тарифы, дифференцированные по зонам суток: <BR>1) для городского населения, проживающего в домах, оборудованных газовыми плитами, - <BR>• дневная зона с 7.00 до 23.00 часов – 2 руб. 34 коп. / кВт*ч;<BR>• ночная зона с 23.00 до 7.00 часов – 51 коп. / кВт*ч;<BR>2) для сельского населения, а также для населения, проживающего в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, - <BR>• дневная зона с 7.00 до 23.00 часов – 1 руб. 64 коп. / кВт*ч;<BR>• ночная зона с 23.00 до 7.00 часов – 51 коп. / кВт*ч.<BR>Если Вы хотите оплачивать потребленную электроэнергию по тарифу, дифференцированному по зонам суток, пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением на районный участок ОАО «ТСК». Адреса районных участков указаны в разделе сайта «Контакты».<BR>После установки прибора учета и предоставления на районный участок ОАО «ТСК» документа, подтверждающего факт установки данного прибора (акта ввода в эксплуатацию (замены) прибора учета, выданного сетевой организацией), расчеты с Вами будут производиться с применением двухзонного тарифа. <BR>Обратите внимание на то, что при выборе вариантов тарифа для проведения расчетов за электрическую энергию потребитель обязан уведомить о своем выборе организацию, поставляющую ему электрическую энергию, не менее чем за месяц до вступления в установленном порядке в силу указанных тарифов, т.е. за месяц до начала очередного периода регулирования тарифов, которое совпадает с началом календарного года. Таковы требования п.58 Постановления Правительства РФ от 26.02.2004г. №109 (ред. 28.06.2008г.) «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации».<BR>Таким образом, для того чтобы с 01.01.2010г. перейти на расчеты с применением зонного тарифа, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением на районный участок ОАО «ТСК» до 01.12.2009г. |
| Марина <bmark@tula.net> |
| 18 сентября 2009 г. в 11:49 |
Где именно на Вашем сайте размещается информация о размере коэффициента "бетта", а также предельные уровни нерегулируемых цен на электроэнергию.
Ответ:
Интересующая Вас информация размещена в разделе сайта «Розничный рынок электроэнергии» \ «Расчет нерегулируемой цены». |
| Александр <kelt_ya@mail.ru> |
| 16 сентября 2009 г. в 16:05 |
Я хотел бы знать почему двух тарифные показания счетчика в России действует с 1 января 2009 года а в Ефремове только будут с 1 января 2010 года хотя счетчик уже установлен и приходят счета нового образца на 2 тарифа.
Ответ:
Согласно п.58 Постановления Правительства РФ от 26.02.2004г. №109 (ред. 28.06.2008г.) «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации» потребитель при выборе вариантов тарифа для проведения расчетов за электрическую энергию обязан уведомить о своем выборе организацию, поставляющую ему электрическую энергию, не менее чем за месяц до вступления в установленном порядке в силу указанных тарифов, т.е. за месяц до начала очередного периода регулирования тарифов, которое совпадает с началом календарного года.
Поэтому, если Вы установили многотарифный прибор учета в 2008 году, но обратились с заявлением о переводе на расчеты с применением зонного тарифа после 01 декабря 2008 г., перевод будет осуществлен только с 01.01.2010 г.
|
| Елена <galkina-elena@inbox.ru> |
| 15 сентября 2009 г. в 11:02 |
Подскажите пожалуйста,как производится расчёт эл.энергии,если нет счётчика.
Ответ:
Если у Вас отсутствует прибор учета электрической энергии, расчет будет производиться по нормативу потребления в соответствии с Постановлением администрации Тульской области от 22 августа 2008 г. N 483 «Об утверждении нормативов потребления электрической энергии населением Тульской области при отсутствии приборов учета». |
| ГОРГИЙ <georgorlov@mail.ru> |
| 28 августа 2009 г. в 12:30 |
Имею участок в Заокском районе СНТ "ЮЖНОЕ". Тариф за пользование эл. энергией установлен 2руб,34коп. за квт. выше принятого по Тульской обл. С нас взимают по 2руб.80коп. за квт., объясняя это, покрытием расходов за несанкционированное использование энергии недобросовестными дачниками. А в энергосбытовую компанию, товарищество оплачивает около 6руб. за киловатт, объясняя это следующим. 2руб.80коп. + какой-то коэффициент 60% + 18% НДС и эта дополнительная сумма уплачиваются из наших взносов.
Ответьте пожалуйста, почему тариф за пользование эл. энергией установлен выше принятого по Тульской обл., что за коэффициент 60% взимается с товарищества и почему взимают НДС, разве он не включён в тариф?
С уважением Георгий Орлов.
Ответ:
В соответствии с п.1.3 Постановления Департамента Тульской области по тарифам от 17.12.2008г. №31/1 «О тарифах на электрическую энергию, реализуемую населению Тульской области» тариф для потребителей, приравненных к населению с учетом НДС, составляет 234 коп./кВтч. Постановление размещено на официальном сайте ОАО «ТСК» по адресу www.tulask.ru.
ОАО «ТСК» осуществляет расчеты с СНТ «Южное» по тарифу на 234 коп./кВтч.
60% - это коэффициент трансформаторов тока, который применяется к объему электроэнергии, потребленной СНТ «Южное». Согласно акту проверки электрической мощности, присоединенной к Тульским электросетям, который составлен представителем сетевой организации и представителем СНТ «Южное», электросчетчик установлен через трансформаторы тока. Расход электроэнергии по счетчику умножается на коэффициент трансформаторов тока.
В связи с тем, что электросчетчик установлен не на границе балансовой принадлежности, а сдвинут в сторону потребителя, к расходу электроэнергии прибавляются потери электроэнергии на участке сетей от границы балансовой принадлежности до точки установки прибора учета, которые согласно акту составляют 990 кВтч. в месяц. |
| Ярослав Романов <YRomanov@intesp.ru> |
| 10 августа 2009 г. в 09:56 |
Скажите пожалуста, какая разница в цене на эл. энергию будет у предприятия (20 МВт) по различным вариантам подключения: 1) Своя ПС 110 кВ подключенная от сетей Тулэнерго, 2) По 220 кВ от генерирующей электростанции (ТГК-4), 3) от существующей ПС 110 кВ Тулэнерго по напряжению 6 кВ. Максимум часов 5000.
т. 700-832, 8-903-843-88-82
Ответ:
Разница в цене на электрическую энергию будет зависеть от диапазона напряжения. В Вашем запросе в первом и третьем случаях будет высокое напряжение, во втором случае - тариф будет соответствовать тарифу для потребителей, присоединенных от распределительных устройств станций (ГН). Следовательно, тариф во втором случае будет ниже.
В соответствии с Приложением №1 к Постановлению Департамента Тульской области по тарифам от 17.12.2008г. №31/4, с 01.01.2009г. для потребителей, рассчитывающихся по одноставочному тарифу с ЧЧИМ менее 5000, регулируемый тариф по ВН составляет 2825,87 руб/МВт.ч.(без НДС), по ГН 2137,57руб/МВт.ч.(без НДС).
При расчетах за электрическую энергию часть объема будет продаваться по нерегулируемой цене, порядок определения которой установлен разделом VII Правил функционирования розничных рынков, утв. Постановлением Правительства от 31.08.2006г. №530 и Правилами, утв. приказом ФСТ РФ от 21.08.2007г. №166-э/1. |
| Алла <alacher@rambler.ru> |
| 6 июля 2009 г. в 15:33 |
Какие необходимо представить документы для переоформления фамилии и.о. абонента в платежных документах в связи с тем, что дом в деревне продан другому лицу?
Ответ:
Перечень документов, необходимых для переоформления лицевого счета, размещен на сайте в разделе «Клиентам»\ «Договор купли-продажи электроэнергии»\ «Общий перечень документов для заключения договора» \ «Перечень документов для заключения договора (открытия лицевого счета) с бытовым потребителем, проживающем в частном секторе». Указанные в перечне документы Вам необходимо представить на районный участок сбыта ОАО «ТСК». Адреса участков указаны в разделе «Клиентам»\ «Территория обслуживания»\ «Пункты приема платежей за электроэнергию». |
| Римша Алексей <russia@tula.net> |
| 4 июля 2009 г. в 09:41 |
Подскажите пожалуйста, на основании каких правовых актов жителям первых этажей начисляется оплата за электроэнергию, потребляемую лифтовым оборудованием (из расчёта 7 квт./ час на человека)? Ведь закон устанавливает этот норматив для потребителей, а не для проживающих. А жители первых этажей физически не могут являються потребителями электроэнергии, необходимой для работы лифтового обородувания.
С Уважением, Римша Алексей, г. Тула
Ответ:
С данным вопросом Вам необходимо обратиться в ОАО «Тульская энергосбытовая компания» (ОАО «ТЭК»), поскольку жители г. Тулы являются абонентами именно этой организации. Адрес ОАО «ТЭК»: г. Тула, Демидовская плотина, д.10; тел. 25-09-70; e-mail: office@tesk-tula.ru
ОАО «ТСК» обеспечивает электроснабжение жителей Тульской области (за исключением городов Тулы, Алексина, Новомосковска и Узловой). |
| Алексей <maverick75@mail.ru> |
| 23 июня 2009 г. в 16:22 |
Из чего исходили при установлении цены выкупа на этом уровне?
Ответ:
Цена выкупа в соответствии с действующим законодатальством утверждена Советом директоров на основании отчета независимого оценщика - ООО "Институт проблем предпринимательства" |
| Алексей <maverick75@mail.ru> |
| 17 июня 2009 г. в 11:49 |
Какова цена выкупа акций ТСК у акционеров, не желающих реорганизации. Какие сроки для выкупа, какая процедура?
Ответ:
Цена выкупа акций ОАО «ТСК» у акционеров, получивших такое право в результате принятия решения о реорганизации ОАО «ТСК» на годовом общем собрании акционеров 30.06.09г.– 0,51 рубля.
Требования акционеров о выкупе будут приниматься ОАО «ТСК» с 01.07.09г. по 13.08.09г.
Выкуп (оплата акций) будет осуществляться ОАО «ТСК» в период с 14.08.09г. по 12.09.09г.
Процедура выкупа описана в сообщении о проведении годового общего собрания акционеров ОАО «ТСК» 30.06.09г. , раздел сайта «Акционер, инвестор» - «Информация о собрании акционеров»
http://www.tulask.ru/index.php?p=akc&r=32&sh=sh2&r_zag=Материалы%20к%20Годовому%20Общему%20собранию%20акционеров%20ОАО" |
| Михаил <mikcherk@tochka.ru> |
| 9 июня 2009 г. в 17:36 |
Можно ли узнать платежные рекевизиты для оплаты за электроэнергию - бытовой потребитель, Заокский район - (на сайте или иным способом) без личного присутствия в пункте приема платежей?
Ответ:
Банковские реквизиты ОАО «ТСК» для оплаты потребленной электроэнергии бытовыми потребителями:
ОАО «Тульская сбытовая компания»
ИНН 7101006428 КПП 047003608
Р / счет 40702810666060180157
Тульское ОСБ № 8604 г. Тула БИК 047003608
К /счет 30101810300000000608
|
| Олег <olegan-1980@yandex.ru> |
| 21 мая 2009 г. в 22:48 |
Где можно взять счета на оплату за потребленную энергию(с показанием счетчика по каждому месяцу) за предыдущие месяцы . Интересует февраль,март,апрель.Куда обратиться?
Ответ:
Счета на оплату потребленной электроэнергии можно взять на районном участке ОАО «ТСК» или в г. Туле по адресу: ул. Тимирязева, д. 99-В, 4 этаж, комн. 420. Адреса районных участков ОАО «ТСК» указаны на нашем сайте в разделе «Клиентам»\ «Территория обслуживания»\ «Пункты приема платежей за электроэнергию». |
| Валерий <sin-valera@yandex.ru> |
| 6 мая 2009 г. в 09:02 |
Когда ноконец будут исполнятся положения Жилищного Кодекса РФ (статьи 155) в г.Щёкино. Предоставление платёжных документов до 1 числа месяца за истекшим и оплатой до 10 числа месяца за истекшим. Так как требование об оплате до 25 числа является незаконным, имеется вступившее в силу решение Щёкинского городского суда от 27.12.2007 года, обязывающее предоставлять платежные документы до 1 числа и оплатой до 10 числа.
Ответ:
При осуществлении расчетов с абонентами за потребленную электрическую энергию ОАО «ТСК» руководствуется нормами действующего законодательства.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребленного коммунального ресурса, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления, установленных уполномоченными органами.
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Следовательно, абоненту предоставляется 10-дневный срок на оплату счета с момента получения такового.
Учитывая требования жилищного законодательства, особенности расчетов бытовых абонентов, а именно: источники и время получения информации о фактическом потреблении электроэнергии за истекший период, отсутствие возможности в течение одного дня произвести расчет и доставить счета более 400 тыс. бытовым абонентам, ОАО «ТСК» применяет следующий порядок расчетов с бытовыми абонентами.
Абонент, получая платежный документ в текущем месяце, собственноручно указывает в специально отведенной графе показания прибора учета по состоянию на первое число этого месяца, т.е. подтверждает объем электрической энергии, потребленной в истекшем месяце.
Эта информация в ОАО «ТСК» поступает только после оплаты абонентом платежного документа, после чего производится расчет и формируется счет на оплату, который направляется абоненту только в месяце, следующем за текущим.
Таким образом, получив от абонента в апреле показания прибора учета на 1 апреля, 3-6 мая формируется счет на оплату электрической энергии фактически потребленной абонентом в марте, в котором абоненту предлагается произвести оплату до 25 мая.
ОАО «ТСК» положения статьи 155 ЖК РФ не нарушает, так как до 25 числа текущего месяца требует произвести оплату за электроэнергию, потребленную не за истекший месяц, а за месяц, предшествующий истекшему.
Порядок расчетов, предлагаемый ОАО «ТСК» при котором абоненту необходимо оплатить фактически потребленную электрическую энергию только через 1 месяц и 25 дней является более либеральными по отношению к абонентам, нежели чем сроки, установленные законодательством.
Решение Щекинского городского суда Тульской области от 27.12.2007 г. ОАО «ТСК» выполняется. |
| Светлана <sveta2202_85@mail.ru> |
| 19 апреля 2009 г. в 22:50 |
Нам дали акт до 20 апреля заменить прибор учета электроэнергии. В бесплатной замене отказывают, говорят нет счетчиков, когда будут неизвестно и заменой занимаются не они. Однако всем нашим соседям поставили бесплатно, но нас в этот день не было дома, все были на работе. Следующие три дня мы их ждали, но они так и не появилиль. У нас приватизированная квартира, которую ЖКХ отдало нам в собственность. Мой отец ответственный квартиросъемщик - инвалид III группы. Должны ли мы ставить счетчик за свои деньги? И если поставят счетчик бесплатно, то вычтут ли из квитка всю переплату за тот период каторый мы будем оплачивать по коммерческим тарифам? В законе же сказано, что "при отсутствии прибора учета" оплата производится по коммерческим тарифам, но у нас есть счетчик (пусть и старого образца)?
Ответ:
В связи с тем, что в 1997 году был введен новый стандарт точности приборов учета, используемых в бытовом секторе – 2.0, выпуск счетчиков электрической энергии класса точности 2,5 запрещен с 1 июля 1997 года. При этом устаревшие индукционные приборы не подлежат поверке и должны быть последовательно заменены современными электронными приборами учета класса точности 2,0.
В соответствии с п. 140 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530, установка, замена в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, а также обслуживание приборов учета осуществляются за счет граждан-потребителей.
Размер платы за потребленную электрическую энергию рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации. |
| Безруков Анатолий <bezrukovd27@rambler.ru> |
| 31 марта 2009 г. в 12:00 |
Почему в Тульском межрайонном отделении Заокский участок отказываются переводить абонентов на расчеты по зонному тарифу, ссылаясь на то, что о переводе надо сообщить в ТМО за месяц до их официального утверждения, т.е. в ноябре 2009, а переход будет осуществлен с 01.01.2010? Правильно ли это? Многотарифный счетчик установлен еще в 2008 году, есть соответствующий акт и, что нужно ждать целый год?
Ответ:
Согласно п.58 Постановления Правительства РФ от 26.02.2004г. №109 (ред. 28.06.2008г.) «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации» потребитель при выборе вариантов тарифа для проведения расчетов за электрическую энергию обязан уведомить о своем выборе организацию, поставляющую ему электрическую энергию, не менее чем за месяц до вступления в установленном порядке в силу указанных тарифов, т.е. за месяц до начала очередного периода регулирования тарифов, которое совпадает с началом календарного года.
Поэтому, если вы установили многотарифный прибор учета в 2008 году, но обратились с заявлением о переводе на расчеты с применением зонного тарифа после 01 декабря 2008 г., перевод будет осуществлен только с 01.01.2010 г. |
| Елена <lenok77_08@mail.ru> |
| 17 марта 2009 г. в 09:10 |
Почему нет тарифов для потребителей на январь. февраль 2009 года
Ответ:
Тарифы для потребителей размещены в разделе сайта Розничный рынок электроэнергии \ Расчет нерегулируемой цены. |
| Тамара Кудрина <KTV@tgk-4.ru> |
| 3 февраля 2009 г. в 11:47 |
Во сколько (ориентировочно) обойдется мне мне установка двухтарифного счетчика фирмой "Энергобаланс", если счетчик куплю сама или если и счетчик Ваш. Сейцас у меня нет счетчика (давно украли) и за установкой когда-либо не обращалась. Есть ли скидки сотрудникам Вашей структуры?
Ответ:
Информацию о стоимости установки двухтарифного счетчика можно получить в ООО «Энергобаланс-Центр» (тел.: 32-74-59).
При выборе многотарифной системы расчетов гражданин-потребитель должен обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением о переводе на расчеты по зонным тарифам, предоставив при этом полученный в сетевой организации акт ввода в эксплуатацию узла расчетного учета электроэнергии либо акт обследования учета.
Информацию о скидках на стоимость работ по установке приборов учета можно получить в организациях, производящих указанные работы. |
| Андрей Александрович <menca@bk.ru> |
| 22 января 2009 г. в 15:21 |
Подскажите, как узнать тариф для организации в декабре 2008 г. и тарифы на 2009 год для сельхозпроизводителей?
Ответ:
Информацию о тарифах на электроэнергию для потребителей ОАО «ТСК» ежемесячно размещает на своем официальном сайте - www.tulask.ru.
Информация о регулируемых и нерегулируемых тарифах на декабрь 2008г. размещена на сайте в разделе «Розничный рынок электроэнергии» подразделы «Регулируемые тарифы» и «Расчет нерегулируемой цены»
Информация о тарифах, утвержденных Департаментом Тульской области по тарифам для потребителей ОАО «ТСК» на 2009г., размещена на сайте в разделе «Клиентам» подраздел «Тарифы». |
| Кузнецов Пётр <contact@leninsky.tula.net> |
| 21 января 2009 г. в 08:55 |
Как расчитывается чисо часов использования заявленной мощности при расчёте одноставочного регулируемого тарифа и как определяется нерегулируемый тариф.
С уважением Пётр
Ответ:
Ответ направлен абоненту по e-mail. |
| Сергей <Rega0718@yandex.ru> |
| 15 января 2009 г. в 22:39 |
Купил дом в с.Новопокровское Богородицкого р-на,Тульской обл,но по электроэнергии лицевого счёта нет.Какие документы нужны в какой срок можно подключить электричество к дому.И сколько это мне всё обойдётся.Спасибо!
Ответ:
Для заключения договора энергоснабжения Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на Богородицкий участок ОАО «ТСК» по адресу: г. Богородицк, ул. Волынкина, 11; тел.: (8-48761)-2-23-67. Здесь Вам будет выдан перечень документов, необходимых для заключения договора. После предоставления всех требуемых документов с Вами будет заключен договор энергоснабжения путем открытия лицевого счета.
Точную информацию о необходимых документах Вы можете получить у сотрудников Богородицкого участка ОАО «ТСК»; о стоимости и сроках услуг по технологическому присоединению – в районном подразделении филиала «Тулэнерго» ОАО «ТРСК Центра и Приволжья» по адресу: г. Богородицк, ул. Волынкина, 11; тел.: (8-48761)-2-20-58 |
| Алексей <alex165@mail.ru> |
| 14 января 2009 г. в 12:41 |
Как перейти на оплату с применением дифференцированного тарифа? Прибор учёта ООО "Энергобаланс" установит, а далее? В абонентском отделе молчат как партизаны.
Ответ:
переход на многотарифную систему расчетов с применением тарифов, дифференцированных по зонам суток, возможен только при наличии у абонента сертифицированного многотарифного прибора учета потребления электроэнергии по зонам суток.
Если Вы хотите оплачивать потребленную электроэнергию по тарифу, дифференцированному по зонам суток, пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением на районный участок ОАО «ТСК».
После установки прибора учета и предоставления на районный участок ОАО «ТСК» документа, подтверждающего факт установки данного прибора (акта ввода в эксплуатацию (замены) прибора учета, выданного сетевой организацией), расчеты с Вами будут производиться с применением двухзонного тарифа. |
| Андрей Манушин <amanushin@list.ru> |
| 23 октября 2008 г. в 12:57 |
Проживаю в д. Прокшино, Заокского района, Тульской области.
Возможно ли установить многотарифный счетчик? И как это сделать?
Ответ:
В настоящий момент для населения Тульской области не установлен тариф, дифференцированный по зонам суток, следовательно, потребители с двухтарифным прибором учета не смогут снизить платежи за потребленную электрическую энергию.
Замену приборов учета производит филиал ООО "Энергобаланс-Центр" в Тульской области
Адрес: 300600, г. Тула, ул. Тимирязева, д. 101А
Контактный телефон: (4872) 32-75-02
|
| Андрей <als71@list.ru> |
| 17 октября 2008 г. в 17:39 |
Возможна-ли оплата эл.эн.используемой в личном домовладении путем перечисления средств с банковского карточного счета через банк-клиент, сотрудницы абонентского отдела заявляют,что платить можно только по выписанным ими и заполнеными плательщиком абонентским книжкам,что в наше время согласитесь не совсем удобно,если есть другие комуникационные возможности.Если да,то хотелось бы узнать реквизиты и назначение платежа,а то они их также на знают.
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение о возможности проведения платежей за электроэнергию с банковского карточного счета, сообщаем, что такой возможности пока нет, но в настоящее время с рядом банков ведутся переговоры об организации в крупных населенных пунктах приема платежей через банкоматы. |
| Андрей <moek48@mail.ru> |
| 16 сентября 2008 г. в 11:49 |
Добрый день!
Правление садоводческого товарищества "Генэнерго" (Заокский район) заключило договор поставки электроэнергии с ООО "Энергобаланс-Центр". Тариф -2 р. 73 коп. Законна-ли деятельность ООО "Энергобаланс-Центр" как поставщика? По информации размещенной на Вашем сайте по моему мнению, договор должен быть заключен с ОАО "Тульская сбытовая компания". Спасибо.
Ответ:
ОАО «Тульская сбытовая компания» по вопросу заключения Садоводческим товариществом» «Генэнерго» договора поставки электроэнергии с ООО «Энергобаланс-Центр» сообщает следующее.
Заокский район относится к зоне деятельности ОАО «Тульская сбытовая компания» как гарантирующего поставщика на основании постановления Департамента Тульской области по тарифам от 12.10.2006г. №25/9. Таким образом, иные поставщики на указанной территории не могут осуществлять свою деятельность. Кроме того, если ООО «Энергобаланс-Центр» является владельцем электрических сетей, к которым вы технологически присоединены, то он совмещает деятельность по передаче и сбыту электрической энергии в нарушение ст.6 Федерального закона №36-ФЗ.
В связи с изложенным, деятельность ООО «Энергобаланс-Центр» как поставщика на территории Заокского района не является законной.
Для заключения договора с ОАО «ТСК» вы можете обратиться в Тульское межрайонное отделение по адресу: г. Тула, Городской переулок, 17-а, тел. 24-06-52, предоставив необходимый пакет правоустанавливающих и технических документов в соответствии с установленным перечнем, размещенным на настоящем сайте. |
| Алексей <maverick75@mail.ru> |
| 20 августа 2008 г. в 16:29 |
Предполагается закрытая подписка на дополнительный выпуск акции "по закрытой подписке в пользу компании «Фаундэйшн Хит энд Пауэр Инк.». Я так понимаю будет "РАЗМЫТА" доля остальных акционеров. Это явно нарушает права миноритариев.
Ответ:
В данном случае законодательство защищает акционеров общества от «размывания» миноритарного пакета путем предоставления им права преимущественного приобретения размещаемых дополнительных акций пропорционально количеству уже имеющихся акций (см. ст. 40,41 ФЗ «Об акционерных обществах»). Однако в отношении закрытой подписки такое право предоставляется акционерам, голосовавшим «против» или не принимавшим участия в голосовании по вопросу общего собрания акционеров о размещении дополнительных акций.
Таким образом, если на внеочередном общем собрании акционеров ОАО «ТСК» 30 августа 2008 года акционер проголосовал «против» или не принял участия в собрании, он может воспользоваться правом преимущественного приобретения акций в сроки, определенные Решением о дополнительном выпуске акций ОАО «ТСК» в полном объеме, и его доля участия в ОАО «ТСК» с увеличением уставного капитала не изменится. |
Предыдущие записи
|
